4 Perjalanan KA Daop 6 Dibatalkan Imbas Banjir Semarang, Ini Daftarnya

4 Perjalanan KA Daop 6 Dibatalkan Imbas Banjir Semarang, Ini Daftarnya

Tara Wahyu NV - detikJateng
Kamis, 14 Mar 2024 09:40 WIB
Ilustrasi kereta api
Ilustrasi kereta api. Foto: Dok KAI Daop 1
Solo -

Empat perjalanan kereta api (KA) Daop 6 dibatalkan karena imbas banjir di wilayah Semarang. KAI pun memberikan kompensasi kepada pelanggan baik berupa service recovery maupun pengembalian tiket hingga 100% tidak termasuk biaya pesan.

Manager Humas Daop 6, Krisbiyantoro mengatakan ada tiga titik jalur KA yang terdampak banjir, yaitu Petak Jalan Semarang Tawang - Alastua, Petak Jalan Semarang Tawang - Semarang Poncol, dan Petak Jalan Mangkang - Kaliwungu.

"Jalur KA pada 3 titik tersebut tergenang air sejak Kamis dini hari dengan ketinggian lebih dari 10 cm di atas kop rel, sehingga tidak memungkinkan untuk dilewati kereta api," kata Krisbiyantoro dalam keterangan tertulis yang diterima detikJateng, Kamis (14/3/2024) pagi.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Stasiun Semarang Tawang juga turut kebanjiran dan sementara ini belum bisa melayani naik dan turun penumpang.

"Daop 6 Yogyakarta meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Kejadian tersebut juga berdampak pada KA-KA yang melewati Daop 6 dan mengarah ke tujuan Semarang," ujar Krisbiyantoro

ADVERTISEMENT

Perjalanan 4 KA Daop 6 Dibatalkan

Krisbiyantoro mengatakan ada empat KA Daop 6 yang dibatalkan perjalannya hari ini. Berikut daftarnya:

  1. KA 161 (Joglosemarkerto) relasi Solobalapan-Tegal,
  2. KA 162 (Joglosemarkerto) relasi Tegal-Solobalapan,
  3. KA 207F (KA Banyubiru) relasi Solobalapan-Semarang Tawang
  4. KA 210F (KA Banyubiru) relasi Semarang Tawang-Solobalapan.

"Selain itu beberapa KA juga mengalami keterlambatan yang bervariasi akibat peristiwa tersebut," ucapnya.

Kompensasi Pembatalan Perjalanan KA

karena pembatalan perjalanan KA tersebut, KAI memberikan kompensasi sesuai regulasi yang berlaku baik berupa Service Recovery maupun pengembalian tiket hingga 100% tidak termasuk biaya pesan.

"Proses pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket. Untuk syarat dan detail ketentuan selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121," pungkas Krisbiyantoro.




(dil/dil)


Hide Ads