.webp)
Aplikasi Mobile Banking BCA mengalami gangguan siang hari ini. Pihak Bank BCA pun meminta maaf kepada para nasabahnya atas gangguan yang terjadi.
Dilansir detikFinance, keluhan mengenai gangguan pada aplikasi M-banking BCA ini banyak dikeluhkan oleh pengguna. Bahkan keluhan mengenai gangguan layanan ini juga membanjiri media sosial. Bank BCA memohon maaf apabila insiden ini menimbulkan ketidaknyamanan.
"Sehubungan dengan kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BCA mobile pada Senin 27 Februari, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," tutur Hera Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Senin (27/2/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hingga saat ini, Bank BCA masih melakukan perbaikan pada aplikasi Mobile Banking agar bisa beroperasi kembali dengan normal.
"Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ucapnya.
Hera bilang pihaknya saat ini sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali.
"Saat ini nasabah tetap dapat melakukan transaksi melalui KlikBCA Individu, ATM BCA, dan EDC," kata Hera.
Dalam kesempatan itu Hers juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
Seperti diketahui, aplikasi Mobile Banking BCA mengalami error. Saat aplikasi dibuka justru malah memperlihatkan notifikasi dengan nomor 205 dan berisi pesan transaksi tidak dapat diproses.
Baca juga: Mobile Banking Eror, BCA Minta Maaf |
(apl/sip)
