Sejumlah perjalanan kereta api yang melintas di Semarang harus merubah rute dengan memutar bahkan ada yang dibatalkan karena masih ada titik banjir yang belum surut. Namun untuk Stasiun Tawang air yang menggenang sudah mulai surut dan bisa diakses.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Ixfan Hendri Wintoko mengatakan pola perjalanan sejumlah kereta api terpaksa diubah karena ada dua titik rel yang tergenang 25 cm di atas kop rel sehingga tidak bisa dilewati.
"Dengan kondisi saat ini dimana pada petak jalan Semarang Tawang-Alastua pada pukul 10.00 masih tergenang air dengan ketinggian kira-kira 25 cm di atas kop rel sehingga tidak bisa dilewati dengan normal, maka berdampak pada pola operasi beberapa perjalanan KA di lintas utara Jawa," kata Ixfan dalam keterangannya, Minggu (1/1/2023).
Ia menjelaskan total ada 10 KA yang rencananya akan diputar perjalanannya yaitu yang semula beroperasi di lintas utara Jawa, pada hari ini akan dioperasikan melalui lintas Selatan Jawa.
Selain rute memutar, PT KAI juga membatalkan empat perjalanan kereta pada hari ini yaitu KA 282F Blora Jaya relasi Semarang Poncol-Cepu, KA 271F Blora Jaya relasi Cepu-Semarang Poncol, KA 186 Kamandaka relasi Purwokerto-Semarang Poncol dan KA 191 Kamandaka relasi Semarang Poncol-Purwokerto.
"Dengan berubahnya pola operasi perjalanan kereta api, serta pembatalan dan keterlambatan beberapa perjalanan KA lainnya, KAI mengucapkan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jasa kereta api," jelas Ixfan.
Ia juga menjelaskan bagi para pelanggan yang terimbas perjalanan kereta api yg akan dinaikinya, KAI memberikan kompensasi atas penundaan keberangkatan atau keterlambatan KA akibat banjir yang saat ini sedang terjadi di wilayah Kota Semarang. Penumpang bisa membatalkan keberangkatan dan refund tiket.
"Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga 100 persen tidak termasuk biaya pesan, bagi pelanggan yang terdampak," ujar Ixfan.
Sementara itu akses menuju Stasiun Tawang Semarang saat ini sudah aman dilewati, namun di beberapa bagian dalam stasiun masih tergenang antara lain peron dan kantor. Untuk tempat parkir dan ruang tunggu bagian luar sudah surut.
(aku/aku)