.webp)
Kantor Pelayanan Satuan Administrasi Satu Atap (Samsat) Kota Semarang menggandeng personel Polri sebagai Duta Pemandu Pelayanan Samsat. Mereka tersebar di seluruh Samsat Kota Semarang untuk memudahkan pelayanan bagi wajib pajak.
Direktur Lalu Lintas (Dirlantas) Polda Jawa Tengah (Jateng), Kombes M Pratama Adhyasastra, mengatakan hadirnya personel Polri sebagai Duta Pemandu Pelayanan Samsat merupakan bentuk nyata untuk meningkatkan pelayanan kepada wajib pajak.
"Sebagai upaya untuk menyapa masyarakat, dan meningkatkan pelayanan bagi wajib pajak agar tidak mendapat kesulitan," kata Pratama saat dimintai konfirmasi detikJateng, Sabtu (25/10/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Duta Pemandu Pelayanan Samsat dari Polri ini terlihat sigap mendampingi masyarakat yang sedang melakukan cek fisik kendaraan pada Sabtu (25/10) di Samsat II Kota Semarang.
Selain itu, Duta Pemandu Pelayanan Samsat Kota Semarang juga turut membantu masyarakat yang kesulitan membayar pajak melalui aplikasi Signal.
Untuk memberi kenyamanan kepada masyarakat, Duta Pemandu Pelayanan Samsat Kota Semarang juga menyediakan makanan kepada masyarakat yang sedang menunggu pembayaran pajak.
Apresiasi tinggi kepada wajib pajak juga diberikan oleh Duta Pemandu Pelayanan Samsat. Personel Polri ini memberikan suvenir kepada wajib pajak yang sudah taat membayar pajak.
Menurut Pratama, kegiatan dari para Duta Pemandu Pelayanan Samsat ini akan dilaporkan rutin kepada Kasubdit Regident. Hal ini untuk memastikan bahwa wajib pajak mendapatkan kemudahan pelayanan
"Giat tersebut dilaporkan setiap harinya ke Kasubdit Regident untuk memonitor dan memastikan tidak ada wajib pajak yang kesulitan," jelas Pratama.
Melalui media sosial, Duta Pemandu Pelayanan Samsat Kota Semarang juga aktif menginformasikan situasi di kantor samsat. Anggota yang didapuk menjadi duta tersebut juga turut mengimbau masyarakat agar taat membayar pajak kendaraannya.
"Kepada para wajib pajak untuk tertib melaksanakan pembayaran pajak kendaraan bermotor dan juga tertib sesuai aturan pajak," demikian penjelasan personel Polri yang bertugas sebagai Duta Pemandu Pelayanan Samsat II Semarang, seperti dilihat detikJateng di Instagram @samsat_2_kota_semarang.
(apu/apu)
