Wali Kota Solo Gibran Rakabuming Raka menegur admin akun resmi Twitter Pemerintah Kota (Pemkot) Solo, @PEMKOT_SOLO, soal caranya menjawab keluhan warga. Gibran bahkan membalas langsung balasan dari akun Pemkot Solo yang menyebut jawabannya tidak solutif.
Cuitan tersebut bermula dari salah satu pengguna Twitter @misdiqprasetyo yang hendak mengurus surat-surat di akhir pekan. Namun, tidak bisa karena Sabtu dan Minggu libur serta hari Jumat tutup jam 11 siang.
"Pripun ngih mas .. ngurus surat2 kange pegawai karyawan ... sabtu minggu libur jumat tutup jam 11 ... bingung niki nguruse kapan malih .. senin sampe jumat tasih nyambut gawe .. wancine jumat rodo longgar malah tutup," cuit akun tersebut seperti dilihat detikJateng, Kamis (20/7/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Akun Pemkot Solo pun membalas keluhan tersebut dengan melampirkan aturan dari peraturan pemerintah yang mengatur jam kerja Aparatur Sipil Negara (ASN).
"Selamat pagi.. berikut respon Bagian Organisasi," jawab akun Pemkot Solo dengan melampirkan foto jadwal kerja ASN.
Gibran pun langsung merespons cuitan dari akun Pemkot Solo itu. Gibran memberikan teguran dan bakal mengurus sendiri keluhan itu.
"Aku ra seneng coromu jawab keluhan warga (aku nggak suka caramu menjawab keluhan warga). Ra solutif blas (nggak solutif sama sekali). Wes tak urus dewe wae (sudah tak urus sendiri saja)," sahut Gibran.
Aku ra seneng coromu jawab keluhan warga. Ra solutif blas. Wes tak urus dewe wae https://t.co/ojvOOpiRNE
β Gibran Rakabuming (@gibran_tweet) July 19, 2023
Ditemui di Balai Kota Solo, Gibran mengatakan keluhan tersebut sudah diselesaikan. Gibran juga sudah mengurus soal admin dari Twitter Pemkot Solo itu. Namun, dia tidak memerinci maksud penyelesaian tersebut.
"Wis tak rampungke (udah tak selesai), solusi untuk Pemkot nanti tak rampungke," jelas Gibran.
(ams/apl)