Heboh Petugas KRL Disebut Turunkan Ibu yang Anaknya Rewel, Ini Faktanya

Video yang menarasikan petugas KRL menurunkan ibu dan anak viral di media sosial. Dalam unggahan itu disebutkan, ibu itu diusir dari KRL gegara sang anak menangis tak henti di dalam gerbong kereta.

Dilansir detikNews, dalam video yang beredar diperlihatkan sang anak dan ibu tengah terduduk di kursi penumpang. Sang anak terlihat menangis tanpa henti di sana.

Dalam video juga terlihat petugas keamanan menghampiri mereka. Ibu dan anaknya kemudian turun dari kereta.

Dimintai konfirmasi, Manajer Humas PT KCI (Kereta Commuter Indonesia (KCI) Leza Arlan menyebut peristiwa tersebut terjadi pada Minggu (11/6) pukul 15.10 WIB di Commuter Line tujuan Bogor-Jakarta pada KA nomor 1285. Namun, Leza membantah narasi yang beredar bahwa sang ibu dan anak diusir.

"Dapat disampaikan bahwa petugas keamanan (WALKA) KAI Commuter yang sedang patroli melihat ada anak yang menangis dari Stasiun Bojong gede sampai ke Stasiun Depok. Selama perjalanan, sang Ibu berusaha menenangkan anaknya, namun tetap tidak bisa tenang," kata Leza dalam keterangannya, Senin (12/6/2023) seperti dilansir detikNews.

Leza mengatakan petugas juga membantu sang ibu menenangkan anaknya. Sementara keputusan untuk turun diambil oleh sang ibu sendiri usai anak tak kunjung berhenti menangis.

"Petugas kami pun berusaha membantu ibu tersebut untuk menenangkan anaknya, sia-sia. Anaknya makin menangis dan meronta-ronta. Tiba di Stasiun Depok akhirnya sang ibu memutuskan untuk turun, menenangkan buah hatinya. Lalu menanyakan kepada petugas Commuter Line tujuan Manggarai," kata dia.