Mengenal Teks Negosiasi: Pengertian, Jenis, Struktur, Ciri, dan Contoh

Teks negosiasi adalah bentuk interaksi atau teks yang memuat interaksi sosial antara pihak-pihak yang terlibat untuk mencapai kesepakatan dalam kepentingan yang berbeda atau saling bertentangan. Berikut ini penjelasan mengenai teks negosiasi mulai dari pengertian, jenis, ciri, struktur, hingga contohnya.

Pengertian Teks Negosiasi

Dikutip dari buku berjudul Teks Negosiasi karya Debby dan Mellisa (2020), teks negosiasi atau negosiasi adalah suatu bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai penyelesaian bersama di antara pihak-pihak yang mempunyai perbedaan kepentingan. Pihak-pihak tersebut berusaha menyelesaikan perbedaan tersebut dengan cara berdialog dan tidak akan merugikan salah satu pihak.

Jenis-jenis Teks Negosiasi

Secara umum, teks negosiasi dibedakan menjadi dua jenis yakni teks negosiasi tuturan langsung dan tidak langsung.

1. Teks Negosiasi Tuturan Langsung

Berupa dialog dan dikemas dalam pola penyajian lisan. Contohnya dapat ditemui pada percakapan sehari-hari.

2. Teks Negosiasi Tuturan Tak Langsung

Teks ini berbentuk surat menyurat di mana pihak pertama mengirimkan surat pengajuan dan pihak kedua menjawab pengajuan tersebut.

Struktur Teks Negosiasi

Mengutip dari buku Teks Negosiasi oleh Debby dan Melisa (2020), sebuah teks negosiasi yang lengkap setidaknya harus memuat tujuh unsur yang menjadi satu kesatuan utuh.

1. Orientasi

Apa itu orientasi pada teks negosiasi? Orientasi adalah kalimat pembuka yang biasanya berupa ucapan salam. Fungsi orientasi pada teks negosiasi adalah untuk memulai negosiasi

2. Permintaan

Berupa suatu hal barang atau jasa yang ingin dibeli oleh pembeli

3. Pemenuhan

Pemenuhan fokus pada penyedia barang dan juga jasa. Apakah pihaknya dapat memenuhi permintaan atau tidak.

4. Penawaran

Penawaran adalah puncak dari sebuah negosiasi. Kedua pihak saling tawar menawar untuk mendapatkan kesepakatan yang saling menguntungkan.

5. Persetujuan

Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.

6. Penutup

Kalimat penutup biasanya berupa ucapan salam atau terima kasih

Ciri Teks Negosiasi

• Menghasilkan kesepakatan yang tidak merugikan satu sama lain
• Mengarah pada tujuan praktis
• Memprioritaskan kepentingan bersama
• Menjadi sarana untuk mencari penyelesaian.

Negosiasi juga biasa dilakukan dalam kehidupan sehari-hari, contohnya dalam situasi proses jual beli, penawaran kerja sama, kerja sama bisnis, dan lain sebagainya.

Contoh Teks Negosiasi

Berikut ini adalah 3 contoh teks negosiasi singkat berbagai situasi yang dilengkapi dengan strukturnya, dikutip detikJateng dari buku Cara Cepat Menguasai Bahasa Indonesia karya Tomi Rianto.

1. Contoh Teks Negosiasi Penawaran Mesin Cuci

Orientasi

Penjual: Selamat pagi, Bapak. Saya dari perusahaan XYZ dan kami ingin melakukan negosiasi dengan Bapak tentang harga produk kami.
Calon pembeli: Selamat pagi juga. Saya dari perusahaan ABC. Apa yang bisa saya bantu?

Permintaan

Penjual: Kami menawarkan produk mesin cuci dengan kualitas terbaik dan fitur canggih. Namun, kami mengetahui bahwa harga kami sedikit lebih tinggi dibandingkan pesaing kami.

Pemenuhan

Calon pembeli: Saya mengerti. Namun, kami juga harus mempertimbangkan anggaran perusahaan kami. Berapa harga yang ditawarkan saat ini?

Penawaran

Penjual: Kami menawarkan harga Rp 5.000.000,-

Calon pembeli: Saya rasa harga itu masih cukup tinggi bagi kami. Apakah ada kemungkinan untuk ditawar lagi?

Penjual: Kami dapat memberikan diskon sebesar 10% jika Bapak membeli lebih dari 5 unit.

Persetujuan

Calon pembeli: Saya akan mempertimbangkannya. Terima kasih atas penawaran Anda. Saya akan menghubungi Anda lagi jika ada keputusan.

Penutup

Penjual: Terima kasih, Bapak. Kami menunggu kabar dari Bapak.

2. Contoh Teks Negosiasi Kontrak Kerja

Orientasi

Pemberi kerja: Selamat siang, Bapak. Saya ingin melakukan negosiasi kontrak kerja dengan Bapak.
Pekerja: Selamat siang juga. Saya dari perusahaan ABC. Apa yang bisa saya bantu?

Permintaan

Pemberi kerja: Kami menawarkan posisi manajer proyek dengan gaji sebesar Rp 10.000.000,- per bulan dan benefit lainnya.

Pemenuhan

Pekerja: Saya mengerti. Namun, saya memiliki pengalaman yang cukup banyak di bidang ini dan rasa gaji yang ditawarkan masih kurang.

Penawaran

Pemberi kerja: Kami dapat memberikan gaji sebesar Rp 12.000.000,- per bulan dan benefit lainnya, seperti cuti tahunan dan asuransi kesehatan.

Persetujuan

Pekerja: Saya akan mempertimbangkannya. Terima kasih atas penawaran Anda. Saya akan menghubungi Anda lagi jika ada keputusan.

Penutup

Pemberi kerja: Baik, terima kasih.

3. Contoh Teks Negosiasi Harga dengan Sopir Ojek

Orientasi

Penumpang: Halo, Bapak. Saya mau naik ojek ke kantor, bisa dibantu?
Sopir ojek: Halo, Pak. Saya bisa bantu. Ke mana tujuan Pak?

Permintaan

Penumpang: Ke kantor di Jalan Sudirman.

Pemenuhan

Sopir ojek: Harga Rp 25.000, Pak.

Penawaran

Penumpang: Harga itu terlalu mahal, Bapak. Bisa ditawar?

Persetujuan

Sopir ojek: Bisa, Pak. Saya bisa turunkan harga jadi Rp 20.000, tapi jalur harus melalui jalan raya yang lebih ramai.

Penutup

Penumpang: Saya setuju dengan jalur itu, Bapak. Terima kasih.

Video: 36 Biksu Thudong yang Jalan Kaki dari Thailand Telah Sampai di Borobudur

Video: 36 Biksu Thudong yang Jalan Kaki dari Thailand Telah Sampai di Borobudur