.webp)
Aplikasi perpesanan instan terpopuler, WhatsApp saat ini tengah melakukan uji coba fitur premium untuk WhatsApp bisnis. Fitur ini membuat aplikasi WhatsApp versi berbayar itu memiliki beberapa kelebihan dibanding WhatsApp biasa.
Dikutip dari detikINET, rencana uji coba fitur premium tersebut sebenarnya sudah diumumkan oleh tipster WABetaInfo sejak Mei 2022. Beberapa bulan setelah diumumkan, WhatsApp akhirnya merilis layanan WhatsApp Premium kepada beberapa pengguna WhatsApp Business yang terdaftar sebagai beta tester.
Layanan berbayar ini memungkinkan pengguna WhatsApp Business untuk menggunakan fitur eksklusif yang memudahkan mereka berinteraksi dengan konsumennya.
Namun, layanan fitur premium ini bersifat opsional. Bisnis yang ingin menggunakan fitur yang ditawarkan WhatsApp Premium bisa membayar biaya berlangganan bulan untuk menggunakannya.
Pelanggan juga bisa berhenti berlangganan kapan saja, dan tetap bisa mengakses fitur premium sampai akhir periode tagihan.
Adapun beberapa kelebihan WhatsApp premium dibandingkan WhatsApp biasa antara lain adalah:
1. Link Bisnis Custom
Pengguna WhatsApp Premium akan mendapatkan URL unik sehingga bisnis milik penggunanya akan mudah dikenali dan dihubungi oleh pelanggannya. Contoh link yang dimaksud seperti https://wa.me/mybusiness. Bagian 'mybusiness' ini yang bisa diganti mengikuti nama bisnis.
Adapun nama di URL ini bisa diganti setiap 90 hari sekali. Saat pengguna berhenti berlangganan layanan premium, nama URL itu akan kedaluwarsa dan bisa dipakai oleh pengguna lainnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
2. Bisa Digunakan Hingga 10 Perangkat
Bisnis yang sudah besar atau memiliki banyak cabang tentunya membutuhkan lebih banyak admin untuk mengelola interaksi dengan pelanggan. Jika WhatsApp versi biasa saat ini sudah mendukung fitur multi-device untuk satu ponsel dan empat perangkat tambahan, maka WhatsApp Premium untuk bisnis menambah kapasitas multi-device hingga 10 perangkat.
Melalui fitur tersebut pemilik bisnis bisa menghubungkan satu akun WhatsApp ke 10 perangkat sekaligus. Jadi akun WhatsApp bisnis bisa dikelola oleh lebih banyak admin dan bisa melayani lebih banyak konsumen.
WABetaInfo menekankan fitur yang selama ini tersedia di WhatsApp Business tetap bisa digunakan secara gratis. WhatsApp Premium merupakan layanan opsional sehingga hanya bisnis yang ingin menggunakan dua fitur eksklusifnya yang harus membayar biaya berlangganan.
Sayangnya, WABetaInfo belum mengungkap berapa biaya berlangganan bulanan WhatsApp Premium. Mereka mengatakan biaya berlangganan WhatsApp Premium kemungkinan berbeda di masing-masing negara.
(ahr/ams)
