.webp)
Konser penyanyi Tulus yang digelar di Critical 11, Kecamatan Cicendo, Kota Bandung pada Selasa (29/3/2022) malam dibubarkan Satgas COVID-19. Pihak Satgas menyatakan konser tersebut tidak memiliki izin.
Pihak panitia konser bertajuk 'Soundfest Bersua 2022' itu meminta maaf atas insiden pembubaran tersebut. Mereka mengaku pembubaran itu diluar dugaan.
"Acara Soundfest Bersua 2022 yang diadakan pada 29 Maret kemarin di Critical 11 dengan pengisi acara Tiara Effendy dan Tulus benar dibubarkan. Kejadian itu di luar dugaan kami," kata Ruth Natalia selaku perwakilan dari promotor Soundsfest Bersua 2022 saat menggelar press conference di lokasi konser, Kamis (31/3/2022).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Natalia juga menjelaskan penyebab konser itu dibubarkan. Menurutnya konser itu dibubarkan karena ada ketidaklengkapan persyaratan perizinan.
Namun Ia tidak menjelaskan secara rinci persyaratan apa yang belum lengkap sehingga Satgas COVID-19 membubarkan konser Tulus itu.
"Hal ini terjadi karena tidak adanya kelengkapan pernyataan perizinan secara tertulis dan informasi yang didapatkan kurang menyeluruh," ungkapnya.
"Kami sudah mengikuti alur prosedur pengurusan perizinan acara tersebut. Namun untuk secara detail kronologisnya kami mohon maaf tidak dapat menceritakan," ujarnya menambahkan.
Pada kesempatan itu Ia juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat khususnya penonton yang telah membeli tiket. Ia pun berjanji akan mengembalikan uang pengganti atau refund tiket.
"Saya perwakilan Soundfest Bersua sekaligus venue Critical 11 memohon maaf atas kejadian yang diluar dugaan kami. Untuk tiket nanti akan di-refund," pungkasnya.
Janji Refund Tiket
Pantia konser Tulus yang dibubarkan Satgas COVID-19 berjanji akan mengembalikan seluruh uang pembelian tiket atau refund kepada penonton. Proses refund ini akan dimulai pada Sabtu (1/4/2022) besok.
"Sebagai bentuk pertanggungjawaban kami, kami akan melakukan proses refund maksimal 30 hari mulai 1 April 2022," kata Linia Media Relations Soundfest saat memberikan keterangan kepada wartawan di lokasi konser, Kamis (31/3/2022).
Linia menjelaskan penonton yang telah membeli tiket bisa mengajukan refund dengan mengisi formulir yang disediakan di akun instagram Soundfest mulai 1-11 April 2022.
"Seluruh pembeli tiket dapat melakukan refund dengan melengkapi formulir yang disediakan di instagram Soundfest yang mulai bisa diakses besok jam 10 pagi," jelasnya.
"Untuk itu saya berharap pembeli tiket soundfest bersua untuk melengkapi form yang sudah disediakan dengan mengisi data dengan benar," imbuhnya.
Ia berjanji, panitia akan mengembalikan uang pembelian tiket secara full. Menurutnya dalam konser Tulus kemarin, panitia menyediakan 500 tiket yang semuanya ludes terjual.
Adapun harga tiket konser Tulus bertajuk 'Soundfest Bersua 2022' yakni sebesar Rp 150.000 hingga Rp 300.000.
"100% (dikembalikan). Kemarin tiket yang tersedia 500, sold out. Harganya Rp 150.000-Rp 300.000," pungkasnya.
Seperti diketahui, konser Tulus di Critical 11 pada Selasa (29/3/2022) malam kemarin dibubarkan Satgas COVID-19. Pihak Satgas menyatakan konser tersebut tidak memiliki izin.
(bba/yum)
