Siap Berangkat ke Tanah Suci, Jemaah Lansia Jadi Prioritas

Jemaah Haji di Asrama Haji Pondok Gede — Suasana Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta yang mulai didatangi jemaah pada Selasa (23/5/2023). (Foto: Devi Setya/detikcom)

Jakarta -

Jemaah haji reguler asal Provinsi DKI Jakarta dan Banten mulai memasuki Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, Selasa (23/5/2023). Tampak Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) sigap membantu jemaah lansia.

Tahun ini, Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kemenag mengangkat tagline Haji Ramah Lansia. Sejumlah persiapan dilakukan, salah satunya dengan menguatkan petugas layanan jemaah lansia.

Setelah tertunda karena pandemi, jemaah haji lansia tahun ini meningkat signifikan. Jumlahnya mencapai 67.000 atau sekitar 30 persen dari total kuota jemaah haji Indonesia.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dari hasil pantauan detikHikmah, di Asrama Haji Pondok Gede, petugas selalu memprioritaskan jemaah haji lansia. Mereka membantu jemaah mulai dari turun bus, melakukan pemeriksaan kesehatan hingga mengantar ke kamar Asrama Haji sebelum akhirnya diberangkatkan ke Bandara Internasional Soekarno Hatta.

Pada kloter 1 embarkasi Jakarta, terlihat beberapa jemaah lansia. Beberapa diantaranya bahkan harus menggunakan kursi roda.

Layanan Prioritas bagi Jemaah Lansia

Petugas menginstruksikan jemaah lansia yang akan mendapat layanan terlebih dahulu. Mulai dari turun bus, beberapa petugas PPIH cekatan membantu. Mereka juga membantu mendorong kursi roda ke area aula serbaguna di Asrama Haji Pondok Gede.

Para jemaah lansia ini juga lebih dulu mendapatkan layanan pemeriksaan kesehatan. "Para jemaah lansia dan yang menggunakan kursi roda, dipersilahkan untuk menjalani pemeriksaan kesehatan lebih dulu," ujar salah satu petugas melalui pengeras suara.

Hal serupa juga dilakukan saat jemaah antre untuk melakukan pengecekkan dokumen, pembagian gelang tanda jemaah hingga pembagian kamar di Asrama Haji Pondok Gede. Semua lansia mendapatkan jaminan layanan prioritas.

Tentu saja hal ini tidak membuat jemaah lainnya lantas dikesampingkan. Seluruh PPIH tampak sangat membantu tanpa mengenal lelah meskipun ada ratusan jemaah yang mulai masuk ke Asrama Haji Pondok Gede.

Fasilitas bagi Lansia

Di Asrama Haji Pondok Gede ini ada beberapa fasilitas yang telah disediakan bagi lansia seperti salah satunya kursi roda. Bagi jemaah yang membutuhkan kursi roda bisa memanfaatkan fasilitas ini.

Sebagian besar lansia sebenarnya telah membekali diri dengan alat bantu yang dibawa masing-masing. Beberapa jemaah tampak membawa tongkat alat bantu jalan dan juga kursi lipat mini.

Selain fasilitas, PPIH dari tenaga kesehatan juga terlihat siap membantu jemaah.

Layanan Fast Track bagi Jemaah Haji

Kepala Kanwil Kemenag Provinsi DKI Jakarta sekaligus ketua PPIH Embarkasi JKG Cecep Khairul Anwar menjelaskan, untuk kloter 1 jemaah haji embarkasi Jakarta ini mendapat fasilitas fast track sehingga memudahkan jemaah dalam proses keberangkatan.

Salah satu layanan fast track ini memberi keuntungan bagi banyak pihak, termasuk bagi jemaah. Dengan fasilitas ini, proses imigrasi jemaah dilakukan sejak di Asrama Haji dan bandara Indonesia. Sehingga, mereka tidak perlu diperiksa paspor dan visanya lagi saat tiba di Arab Saudi.

"Layanan fast track ini menguntungkan banyak pihak. Jemaah juga jadi lebih cepat prosesnya. Ketika tiba di Arab Saudi, tidak perlu lagi cek dokumen, cek paspor dan visa karena telah dilakukan di Indonesia. Semoga ini menjadi salah satu kemudahan yang bisa dirasakan banyak pihak," jelas Cecep.