.webp)
Di tengah persaingan bisnis yang makin ketat, kunci untuk bertahan bukan hanya soal produk atau harga, tapi bagaimana kamu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Customer Relationship Management (CRM) hadir sebagai solusi untuk membantu bisnis tetap relevan, efisien, dan mampu menjaga loyalitas pelanggan agar penjualan terus meningkat.
Kalau kamu masih berpikir CRM hanya untuk perusahaan besar, saatnya ubah cara pandangmu. Faktanya, strategi CRM juga bisa diterapkan oleh UMKM hingga startup yang sedang berkembang.
Dengan pemahaman yang tepat, CRM akan menjadi senjata utama untuk membuat pelanggan setia, mengelola data lebih rapi, dan mendorong peningkatan penjualan secara konsisten.
Untuk membantu kamu memahami dan langsung mempraktikkan strategi CRM terkini, detikcourse menghadirkan kelas 2 Jam Bisnis Melejit dengan CRM. Dalam waktu singkat, kamu bisa belajar konsep dasar sekaligus praktik nyata bersama expert yang berpengalaman di bidangnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Di kelas ini, kamu akan mempelajari:
- Konsep dasar dan tujuan CRM yang mudah dipahami
- Jenis-jenis CRM dan cara memilih yang tepat sesuai kebutuhan bisnismu
- Penerapan nyata di bisnis, dari UMKM hingga perusahaan besar
- Tools CRM yang langsung bisa digunakan tanpa ribet
- Studi kasus & praktik langsung bersama expert
Kelas ini akan dilaksanakan pada: Selasa, 23 September 2025 | Pukul 19.00 WIB - 21.00 WIB
Selain materi aplikatif, kamu juga akan mendapatkan banyak benefit, mulai dari rekaman kelas yang bisa dipelajari ulang, sesi Q&A interaktif, tips karier langsung dari expert, hingga e-sertifikat resmi. Bahkan, ada kesempatan emas bagi TOP 5 murid terbaik untuk tampil di artikel detikcom!
Kamu yang ingin serius membangun bisnis lebih efisien, menjaga pelanggan tetap setia, sekaligus meningkatkan penjualan, wajib ikut kelas ini. Jangan lewatkan kesempatan untuk meng-upgrade skill dan menjadikan CRM sebagai strategi andalan dalam perjalanan bisnismu.
Segera amankan tiket kelasnya hanya di detikevent dan jadilah bagian dari pelaku bisnis yang selangkah lebih maju.
(nwk/nwk)
