Kawan Lama Group membuka lowongan kerja berbagai posisi untuk fresh graduate, kandidat dengan pengalaman, lulusan D3, hingga lulusan S1.
Kawan Lama Group berdiri sejak 1955 dan mengembangkan sejumlah bidang usaha di sektor retail, industrial, food and beverage, jasa, properti, dan e-commerce. Saat ini, Kawan Lama Group memiliki lebih dari 40.000 karyawan.
Lowongan Kerja Kawan Lama Group
1. Digital Creative Designer
Persyaratan:
- Ahli dalam kemampuan desain digital
- Memiliki pengetahuan tentang desain grafis, tipografi
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Desainer Grafis / Desainer Digital / Desainer Web
- Memiliki kemampuan berpikir kreatif dan menyampaikan konsep inovatif
- Pengalaman dalam mendesain situs web, aplikasi, antarmuka, dan/atau kampanye digital mutakhir (termasuk spanduk, situs mikro, email)
Tanggung jawab:
- Memastikan kualitas pekerjaan desain digital
2. Call Center E-Commerce
Persyaratan:
- Pendidikan Diploma/Sarjana semua bidang
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai call center/layanan pelanggan dan pengalaman menangani keluhan
- Pengetahuan yang kuat dalam perangkat lunak live chat, email, perangkat lunak CRM/Pusat Panggilan
- Mampu mengoperasikan komputer dan memiliki minat dalam tugas administrasi
- Bersedia bekerja dengan jadwal shift
Tanggung jawab:
- Bertanggung jawab atas layanan pelanggan/call center E-commerce
- Menangani panggilan masuk, email, dan obrolan layanan pelanggan
- Memproses pesanan, pengembalian, dan pengembalian uang
- Melacak pesanan dropship ke pelanggan dan memverifikasi pengiriman
- Menyiapkan log pelaporan layanan pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
3. E-Commerce Business Analyst
Persyaratan:
- Pendidikan S1 jurusan Manajemen Bisnis/Pemasaran Online/Teknologi Informasi
- Mahir dalam perangkat lunak analisis web dan aturan mesin pencari
- Memiliki kecakapan komputer
- Pengalaman dalam bisnis E-commerce atau agensi digital
- Keterampilan berpikir analitis dan konseptual yang mendasar
- Pengalaman yang kuat dalam pengujian pengguna dan manajemen proyek
Tanggung jawab:
- Bertanggung jawab untuk menganalisis peringkat mesin, hasil kampanye iklan, dan branding di seluruh situs web
- Memberikan informasi yang up to date dan lengkap
- Membuat spesifikasi pengembangan situs web dan kebutuhan bisnis
- Melakukan pertemuan dan presentasi untuk berbagi ide dan temuan
- Menganalisis penjualan perusahaan, data pemasaran dan menemukan solusi untuk fokus pada kampanye/promosi yang menguntungkan
- Riset pasar situs web, produk, fitur untuk membantu tim pemasaran membuat kesepakatan yang lebih baik
- Menyiapkan & analisis laporan ROI
- Analisis kinerja & Analisis lalu lintas situs web
- Memantau tren dan identifikasi potensi masalah data
- Memantau kampanye pemasaran di saluran media sosial
Selanjutnya lowongan kerja E-Merchandising >>>
