.webp)
Generasi X dan milenial mungkin menjadikan Google sebagai mesin pencarian utama. Bahkan, "google" kerap digunakan sebagai kata kerja, seperti detikers jika kerap mendengar kata "googling".
Namun, Instagram dan TikTok kini menjadi mesin pencari pilihan bagi generasi Z (gen-Z) saat mencari pencarian lokal. Menurut sebuah studi baru terhadap 1.002 konsumen Amerika Serikat, Google kini berada di posisi ketiga untuk usia 18 hingga 24 tahun.
"Google tengah berjuang keras untuk mempertahankan relevansinya dalam pencarian dengan pengguna yang lebih muda," kata Damian Rollison, direktur wawasan pasar di SOCI, vendor teknologi pemasaran yang melakukan survei tersebut, dikutip dari Forbes.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Apa Saja Alat Cari Informasi untuk Gen-Z?
Untuk populasi gen-Z, Instagram berada di posisi teratas. Sebanyak 67% mengatakan mereka menggunakan Instagram untuk mencari sesuatu.
TikTok adalah pilihan kedua. Sebanyak 62% dari demografi usia 18 hingga 24 tahun mencari informasi di sana. Sementara Google berada di posisi ketiga dengan 61%. Kebanyakan orang menggunakan beberapa aplikasi dan platform untuk pencarian, itulah sebabnya jumlahnya melebihi 100%.
Survei tersebut tidak menyertakan generasi muda, tetapi jika menyertakannya, para peneliti kemungkinan akan menemukan bahwa TikTok dan Instagram mendominasi yang lebih besar. Sejak 2022, Google mengungkapkan bahwa 40% anak muda menggunakan TikTok atau Instagram untuk mencari tempat makan siang daripada Google atau Google Maps, dan tren tersebut terus berlanjut.
Snapchat juga menjadi bagian dari pilihan ini. Sebanyak 45% gen-Z menggunakan Snapchat untuk pencarian lokal. Begitu pula Facebook, jejaring sosial "orang dewasa".
"Di semua kelompok demografi, platform media sosial naik peringkat sebagai alat pencarian," kata SOCI.
"Meskipun Google Search dan Google Maps masih mendominasi, Facebook berada di posisi ketiga yang kuat," imbuhnya.
Google Lebih Disukai Generasi Lebih Tua
Walau begitu, ada kabar baik untuk Google. Platform ini masih menjadi yang teratas digunakan oleh generasi lebih tua.
Sebesar 79% orang dewasa berusia 55-64 tahun, 76% dari mereka yang berusia 35-44 tahun, dan 74% dari mereka yang berusia 45-54 tahun menggunakan Google Search. Banyak lainnya menggunakan Google Maps sendiri sebagai mesin pencari.
Ada berita baik lainnya untuk YouTube dan Google Images. Meskipun YouTube sebenarnya bukanlah mesin pencari terbesar kedua di dunia seperti yang banyak diberitakan, YouTube menguasai 3% pencarian global.
Empat tahun lalu, pakar pencarian Rand Fishkin mengatakan YouTube memiliki volume pencarian lebih banyak daripada Bing atau Yahoo, lebih dari dua kali lipat Amazon, dan tiga kali lipat Facebook. Google Images lebih besar yakni menguasai sekitar 20%
"Pergeseran besar sedang membentuk kembali cara konsumen menemukan bisnis lokal," kata Rollison.
"Geng lama mesin pencari menghadapi tantangan karena pembeli muda beralih ke Instagram dan TikTok untuk pencarian dan penemuan. Bagi bisnis, kehadiran yang kuat di platform ini tidak hanya bermanfaat - tetapi juga penting untuk memenangkan pangsa pasar dengan konsumen muda," jelasnya.
Namun, kebiasaan pencarian gen-Z juga disebut perlu diamati. Apakah mereka akan sedikit kehilangan minat pada Instagram dan TikTok seiring bertambahnya usia?
Sementara itu, tidak hanya pencarian sosial yang meningkat, tetapi AI generatif mengancam akan mengganggu sumber pendapatan utama pencarian Google. Itulah sebabnya Microsoft bermitra dengan pembuat GPT-4 OpenAI untuk menyuntikkan hasil generatif ke Bing.
Kemitraan itu dapat membantu Microsoft menang, tetapi butuh waktu. Bing masih hanya memiliki sekitar 3,3% dari volume pencarian global, menurut Statcounter.
(nah/faz)
