Pesawat Jetstar yang membawa 200 penumpang dari Bali menuju Melbourne, Australia, terpaksa berbalik arah setelah seorang penumpang berulah dan mencoba membuka paksa pintu saat pesawat mengudara di atas Samudra Hindia. Insiden ini terjadi pada Senin (31/3/2025) malam.
Penumpang tersebut juga dilaporkan bersikap kasar kepada kru pesawat. Jetstar mengonfirmasi kejadian ini melalui pernyataan resminya.
"Kami memiliki pesawat yang kembali ke Denpasar (bandara Bali) tadi malam setelah seorang penumpang yang mengganggu mencoba membuka salah satu pintu pesawat dan bersikap kasar kepada kru kami," kata Jetstar dalam keterangannya, dikutip dari detikNews, Rabu (2/4/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dalam video yang beredar di media sosial, pilot sempat memberikan peringatan melalui pengeras suara sebelum penumpang perempuan yang duduk di bagian belakang pesawat itu berhasil mengangkat gagang pintu. Otoritas setempat di Bali kemudian mengevakuasi penumpang tersebut setelah pesawat mendarat kembali di Denpasar.
Situs pelacakan penerbangan Flightradar24 menunjukkan bahwa pesawat itu berputar balik sekitar satu jam setelah lepas landas.
Jetstar menegaskan tidak menoleransi tindakan yang membahayakan keselamatan penerbangan.
"Keselamatan dan kesejahteraan pelanggan dan awak kami adalah prioritas utama kami, dan kami berterima kasih kepada mereka atas cara mereka menanggapi situasi tersebut," ujar Jetstar.
"Perilaku yang tidak dapat diterima seperti ini tidak akan pernah ditoleransi dalam penerbangan kami," lanjutnya.
(dpw/dpw)