Lion-Wings Air Masuk Daftar Maskapai dengan Layanan Terburuk di Dunia

Ilustrasi pesawat. 2 Maskapai Indonesia Masuk Daftar Terburuk di Dunia. Foto: Thinkstock

Bali -

Dua maskapai di Indonesia masuk daftar maskapai terburuk di dunia tahun 2022. Kategori terburuk berdasarkan layanan yang diberikan oleh maskapai tersebut.

Platform layanan travel Bounce telah mengeluarkan laporan The 2022 Airline Index berdasarkan survei mengenai layanan maskapai di dunia. Laporan ini membuat masyarakat mengetahui peringkat maskapai dengan layanan terbaik hingga terburuk.

Dilansir dari detikFinance, Lion Air menjadi maskapai maskapai dengan pelayanan terburuk dalam daftar tersebut, dengan skor 0,72. Lion Air tercatat memiliki tingkat kedatangan tepat waktu hanya 42,27%, artinya sering terlambat.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Lion Air memiliki tingkat pembatalan mencapai 34,43%, berarti sepertiga penerbangan Lion Air dibatalkan selama setahun terakhir. Lion Air juga hanya mendapat skor 1/5 untuk makanan dan hiburan dalam pesawat dan 2/5 untuk kenyamanan kursi dan layanan staf.

Selain Lion Air, Wings Air maskapai Indonesia juga masuk daftar maskapai terburuk di dunia. Tingkat kedatangan tepat waktu dan pembatalan yang buruk, masing-masing 49,78% dan 20,63%. Wings Air menerima peringkat 1/5 untuk makanan dan hiburan, serta peringkat 2/5 untuk kenyamanan kursi dan layanan staf.

Lion Air dan Wings Air menempati peringkat pertama dan kedua sebagai maskapai terburuk di dunia. Berikut daftar sepuluh maskapai dengan layanan paling buruk di dunia 2022.