.webp)
Telkomsel menjadi operator seluler pilihan wisatawan internasional. Dengan terus berkembangnya jaringan 5G, khususnya di Bali, Telkomsel berkomitmen untuk memberikan pengalaman konektivitas terbaik bagi pelancong mancanegara.
Telkomsel pernah meraih tujuh penghargaan bergengsi dalam Ookla Speedtest Awards untuk periode Q3-Q4 2024. Selain itu Telkomsel tujuh kali berturut-turut terpilih sebagai Best Mobile Network.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
General Manager Consumer Business Telkomsel Region Bali Nusra, Mulyadi Indra, mengatakan penghargaan itu memperkuat posisi Telkomsel sebagai operator seluler terbaik bagi wisatawan internasional yang berkunjung ke Indonesia.
Dia menjelaskan penghargaan itu merupakan hasil dari berbagai upaya Telkomsel dalam meningkatkan kualitas jaringan di Indonesia. "Salah satu langkah utama yang dilakukan adalah pengembangan infrastruktur 5G di destinasi wisata utama di Bali, yang terus dikembangkan guna mendukung kebutuhan wisatawan, baik domestik maupun asing," ujar Mulyadi saat diwawancarai, Kamis (20/3/2025).
Telkomsel juga memimpin dalam penyediaan layanan 5G tercepat di Indonesia dengan raihan penghargaan Fastest 5G Network. "Di Bali, kami telah memasang lebih dari 200 titik jaringan 5G yang tersebar di area strategis seperti Denpasar dan Badung," imbuhnya.
Hal ini memungkinkan wisatawan untuk menikmati pengalaman internet berkecepatan tinggi, bahkan di tempat-tempat wisata populer.
Meskipun berhasil mengembangkan jaringan 5G di Bali, Telkomsel tetap menghadapi sejumlah tantangan. Salah satu kendala utama adalah kondisi geografis Bali yang terdiri dari bukit dan lembah, yang menambah kompleksitas pembangunan infrastruktur jaringan. Selain itu, Telkomsel juga dihadapkan pada keterbatasan spektrum frekuensi 5G di Bali.
"Walaupun jaringan 5G Telkomsel sudah tersedia di berbagai wilayah, termasuk Bali, kami melihat bahwa dari segi user behaviour, belum banyak pelanggan yang memiliki perangkat yang mendukung teknologi ini. Akibatnya, sebagian besar pengguna belum sepenuhnya bisa merasakan keunggulan layanan 5G kami," urai Mulyadi.
Ke depan, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia ini akan terus meningkatkan kualitas layanan data dan suara. Kemudian, memperbesar kapasitas jaringan, serta menghadirkan inovasi baru. Seperti layanan IoT dan kecerdasan buatan (AI), untuk lebih meningkatkan pengalaman pelanggan, termasuk wisatawan internasional.
"Telkomsel akan terus melakukan kerja sama dengan operator internasional untuk meningkatkan kualitas layanan roaming dan memperluas jaringan internasional. Juga campaign penggunaan eSIM Telkomsel yang menawarkan kemudahan, fleksibilitas, keamanan dan kenyamanan bagi customer wisatawan asing maupun domestik dalam menggunakan layanan jaringan 5G Telkomsel di Bali," beber Mulyadi.
Dengan jaringan yang semakin kuat, terutama di destinasi wisata seperti Bali, Telkomsel siap menyambut lebih banyak pelancong internasional dan menawarkan koneksi yang cepat, aman, serta andal melalui layanan 5G yang unggul.
(hsa/gsp)
