Berita dan Informasi Empati dalam komunikasi Terkini dan Terbaru Hari ini - detikcom

Buku Humanoid Communication 2.0, Pentingnya Empati dalam Komunikasi Digital

Di era chatbot dan AI, empati dalam layanan pelanggan semakin terabaikan. Dr. Husnita menekankan pentingnya komunikasi manusiawi dalam buku terbarunya.