PT PLN (Persero) memastikan kesiapan pasokan listrik menyambut bulan suci Ramadan dan hari raya Idul Fitri 2024 di Provinsi Riau dan Kepulauan Riau. Untuk menjaga pasokan, ada 1.245 personel dan 163 posko disiagakan.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Riau dan Kepulauan Riau (Kepri), Parulian Noviandri mengatakan siaga dimulai sejak 10 Maret hingga 17 April. Bahkan, saat ini beban puncak di Provinsi Riau mencapai 1.213 MW dengan daya mampu sebesar 1.516 MW atau masih ada surplus sebesar 303 MW.
"Periode Siaga Ramadan dan Idul Fitri 1445 H ditetapkan mulai 10 Maret sampai dengan 17 April 2024. Bahkan, PLN telah mempersiapkan Posko Siaga Kelistrikan dan setiap hari kami akan melakukan check point tentang kesiapan pasokan listrik," kata Parulian, Kamis (7/3/2024).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saat ini seluruh petugas PLN fokus untuk mengamankan kelistrikan jelang Ramadan dan Idul Fitri 1445 H. Ia juga mengingatkan seluruh petugas tetap mengutamakan kesehatan dan keselamatan kerja (K3) agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik jelang Ramadan dan hari raya Idul Fitri.
Selain personel dan posko, PLN juga saat ini telah mengerahkan ratusan mobil dan sepeda motor untuk siaga. Termasuk crane, uninterruptible power supply (UPS), genset hingga belasan gardu bergerak.
"Untuk menjaga kontinuitas pasokan energi listrik, kami telah mengerahkan Tim Siaga berupa 1.245 personel, 163 posko siaga, 5 unit stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU), 123 unit mobil, 105 unit sepeda motor, 8 crane, 2 unit UPS, 16 genset mobile dan 16 unit gardu bergerak ke seluruh daerah layanan PLN, khususnya di 73 lokasi prioritas di Provinsi Riau dan Kepulauan," kata Parulian.
Terakhir, Parulian menyambut apabila terjadi gangguan listrik saat Ramadan, pelanggan dapat melapor kepada PLN menggunakan Aplikasi PLN Mobile. Tim siaga 24 jam dan siap memberikan layanan.
"PLN sudah mengintegrasikan aplikasi PLN Mobile dengan Virtual Command Center yang bisa merespons cepat keluhan pelanggan secara realtime dan transparan," kata Parulian.
Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan mulai dari pembelian token, pembayaran rekening listrik, pasang baru, tambah daya, pasang sementara dan kebutuhan listrik lainnya yang bisa di unduh melalui play store dan app store.
(ras/nkm)