.webp)
Cara mengatasi internet HP mati sangatlah mudah, salah satunya dengan melakukan restart. Selain itu, bisa juga dengan mereset jaringan.
Internet HP biasanya digunakan dengan menyalakan data seluler. Namun, terkadang walaupun sudah diaktifkan, internet HP tetap tidak bisa digunakan untuk berselancar di dunia maya.
Lantas, bagaimana cara mengatasi internet HP mati atau tidak bisa digunakan? Berikut detikSumbagsel rangkum caranya:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
7 Cara Mengatasi Internet HP Mati
Dilansir dari Google Support, Guiding Tech, dan Lifeware, berikut 7 cara mengatasi internet HP mati:
1. Nyalakan Mode Pesawat
Cara pertama adalah coba untuk mengaktifkan mode pesawat di HP. Tunggu selama 10 detik, kemudian matikan kembali mode pesawat.
Google menyarankan cara ini untuk mengatasi internet HP mati sebagai langkah pertama. Cara ini cukup ampuh untuk mengatasi permasalahan internet HP mati.
2. Restart HP
Jika internet HP mati, detikers dapat mencoba memulai ulang HP. Cara ini banyak digunakan dan dianggap dapat mengatasi berbagai masalah internet pada HP.
Saat HP sudah menyala kembali, lakukan pengecekan koneksi internet. Cobalah untuk membuka browser, seperti Chrome atau Google untuk memastikan bahwa internet sudah bisa digunakan.
3. Perbarui Sistem HP
Apabila dengan mematikan HP tidak bisa mengatasi internet HP mati, maka cobalah untuk memeriksa pembaruan perangkat HP. Salah satu penyebab internet HP mati bisa jadi karena terdapat bug.
Biasanya dengan memperbarui perangkat ke versi terbaru dapat mengatasi berbagai bug yang terjadi di HP. Hal tersebut juga mengatasi permasalahan yang disebabkan sistem operasi yang sudah lama.
4. Keluarkan dan Masukkan Ulang Kartu SIM
Untuk mengatasi internet HP mati, coba keluarkan kartu SIM dari HP dan masukkan kembali. Hal tersebut dapat digunakan untuk menyegarkan kembali koneksi internet yang mati.
5. Nonaktifkan dan Aktifkan Kembali SIM
Cara ini dapat dilakukan apabila koneksi internet HP mati. Langkah-langkah untuk melakukan hal tersebut adalah sebagai berikut:
- Masuk ke Pengaturan.
- Pilih 'Jaringan Seluler'.
- Pilih 'Kartu SIM'.
- Kemudian matikan dan nyalakan kembali kartu SIM
Mengaktifkan kembali kartu SIM biasanya dapat membuat kartu SIM dan perangkat membuat koneksi baru dan menghilangkan bug.
6. Cek Kartu SIM dan Slot Kartu SIM
Periksa kartu SIM untuk memastikan ada kerusakan atau tidak. Apabila kartu SIM mengalami kerusakan, maka dapat menyebabkan internet HP mati.
Untuk mengatasi hal tersebut, detikers dapat menghubungi pihak operator kartu yang digunakan. Namun, jika kartu SIM telah dicek dan tidak terdapat kerusakan, cobalah untuk mengecek bagian slot kartu SIM.
Kerusakan pada slot tersebut dapat membuat kartu SIM tidak terbaca dan internet HP mati. Jadi, detikers dapat memastikan apakah keduanya tidak mengalami kerusakan.
7. Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Jika cara lain tidak bisa mengatasi internet HP mati, maka langkah ini dapat dilakukan dengan cara mengatur ulang pengaturan jaringan. Lakukan langkah-langkah berikut:
- Masuk ke pengaturan HP.
- Pilih menu 'Pengaturan Tambahan'.
- Selanjutnya masuk ke bagian 'Cadangkan dan Atur Ulang'.
- Pilih 'Atur Ulang Telepon'.
- Terakhir, pilih 'Atur Ulang Pengaturan Jaringan'.
Namun, jika 7 cara mengatasi internet HP mati tersebut tidak berhasil, detikers dapat menghubungi pihak operator seluler atau ke tempat service HP untuk memastikan penyebab dari internet HP mati dan mencari tahu cara untuk mengatasinya.
Penyebab Internet HP Mati
Saat internet HP mati, detikers harus mengetahui penyebab internet tersebut mati, beberapa penyebabnya adalah sebagai berikut:
1. Gangguan internet dari operator yang digunakan.
2. Adanya error atau bug pada sistem operasi HP.
3. Kartu SIM atau slot kartu SIM yang bermasalah atau rusak.
Nah, itulah 7 cara mengatasi internet HP mati. Detikers dapat mencoba cara-cara tersebut, semoga bermanfaat!
Artikel ini ditulis oleh Putri Fadyla, peserta Program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di detikcom.
(csb/csb)
