Seorang kasir salah satu swalayan di Kota Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel), berinisial N (21) diludahi konsumen pria paruh baya. Insiden itu dipicu kemarahan pelaku saat diminta mengantre secara tertib.
Kejadian bermula saat pelaku yang merupakan pria paruh baya tengah mengantre di swalayan yang berlokasi Jalan Perintis Kemerdekaan, Rabu (24/12/2025) sekitar pukul 11.30 Wita. Pelaku yang membawa keranjang belanjaan tiba-tiba menyela antrean di depan kasir.
"Awalnya itu sementara transaksi (layani konsumen lain). Terus kulihat memang itu di depan itu bapak kayak gelisah mau masuk ini di antrean," ujar N kepada detikSulsel, Kamis (25/12).
N kemudian menegur pria itu agar mau mengantre dari belakang karena masih ada pelanggan lain yang lebih dahulu menunggu. Namun, teguran itu justru membuat pelaku tersinggung dan melempar keranjang belanjaannya.
"Langsung saya tanya bilang, 'Maaf, Pak. Ada antrean dari belakang. Antre dari belakang ki dulu'. Dia langsung marah sambil na lempar itu keranjangnya. Dia bilang, 'Transaksikan saja anuku (belanjaanku)'," katanya.
Situasi sempat mereda saat N memilih diam dan bersedia melayani belanjaan pelaku demi menghindari keributan. Namun, pelaku terus melontarkan makian dan menyebut cara pelayanan N sangat kasar.
"Jadi, saya diam di situ, saya bilang biar mi pale (ya sudah). Dia langsung bilang, 'Kurang ajar caramu melayani begitu. Saya juga mau ji membayar. Kenapa kau kurang ajar'," tuturnya menirukan ucapan pelaku.
Simak Video "Video: KLH Usut 19 Perusahaan Terkait Kebakaran Lahan 11 Ribu Hektare "
(asm/asm)