Keputusan PDAM Makassar memaksimalkan distribusi air menggunakan armada pikap disambut baik oleh warga. Armada tersebut dinilai sangat membantu karena mampu menjangkau warga yang tinggal di lorong-lorong sempit.
"Kami sangat terbantu sekali dengan kehadiran armada mobil pikap ini," ujar Ketua RW 02 Kelurahan Karuwisi Utara, Awing dalam keterangannya, Selasa (8/9/2026).
Awing mengungkapkan dirinya sebenarnya mengajukan permintaan bantuan air bersih pada malam hari. Namun, setelah mengecek kondisi warga, ia memilih agar distribusi dilakukan pada pagi hari karena sebagian warga sudah beristirahat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Sebenarnya dari malam juga mau diantar. Cuma karena saya cek warga, pasti ada yang tidur. Jadi saya bilang besok, kalau bisa besok. Alhamdulillah sudah datang," ujarnya.
Lebih lanjut, Awing menilai respons PDAM Kota Makassar terhadap permintaan bantuan air tersebut tergolong cepat. Ia mengaku baru mengajukan permintaan pada malam hari, namun bantuan sudah tiba di wilayahnya pada keesokan harinya.
"Saya kira ini sudah cepat. Kemarin saya baru ajukan, dari malam kalau tidak salah. Alhamdulillah pagi sudah datang," tuturnya.
Awing menilai keputusan jajaran direksi PDAM Makassar menyiapkan armada pikap yang dilengkapi tandon air merupakan langkah yang tepat. Armada berukuran lebih kecil tersebut dinilai mampu menjawab persoalan distribusi air di kawasan permukiman yang memiliki akses jalan terbatas.
"Inisiatif direksi sangat baik karena menghadirkan mobil pikap tandon, karena bisa menjangkau kami di lorong-lorong," katanya.
"Alhamdulillah, kami di Karuwisi Utara berterima kasih kepada PDAM Kota Makassar," sambungnya.
PDAM Makassar sendiri telah melakukan berbagai upaya membantu warga yang kesulitan air bersih sejak kemarau melanda. PDAM membagikan air menggunakan mobil tangki dan mobil pikap.
Pelanggan yang membutuhkan bantuan air dapat menyampaikan pengaduan melalui kantor wilayah pelayanan. Permintaan tersebut selanjutnya dikoordinasikan untuk menentukan penanganan sesuai kondisi dan kebutuhan di lokasi.
Dirangkum detiksulsel, berikut daftar lengkap nomor layanan air bersih berdasarkan pembagian wilayah:
Wilayah 1
Cakupan Wilayah : Kecamatan Bontoala, Ujung Tanah, Tallo, dan sebagian Kecamatan Panakkukang
Nomor Layanan : 0821-9000-5503 atau 0878-9044-5012
Wilayah 2
Cakupan Wilayah : Kecamatan Tamalanrea dan Biringkanaya
Nomor Layanan : 0821-8804-6433 atau 0821-9235-5630
Wilayah 3
Cakupan Wilayah : Sebagian Kecamatan Panakkukang dan Kecamatan Rappocini
Nomor Layanan : 0812-4470-2671 atau 0823-5750-8997.
Wilayah 4
Cakupan Wilayah : Sebagian Kecamatan Makassar dan sebagian Kecamatan Panakkukang
Nomor Layanan : 0813-5655-4540.
Wilayah 6
Cakupan Wilayah: Kecamatan Manggala
Nomor Layanan: 0878-5383-0391
