.webp)
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Makassar menyiapkan enam unit mobil pikap yang dilengkapi dengan tandon untuk mendistribusikan bantuan air bersih ke permukiman. Armada ini secara khusus dipersiapkan memasuki lorong-lorong sempit yang tidak dapat dijangkau oleh mobil tangki.
"Mobil ini untuk yang tidak bisa dijangkau mobil tangki. Jadi lebih masuk ke dalam lagi untuk pelanggan yang berada di lorong-lorong," ujar Kepala Bagian Distribusi dan Kehilangan Air PDAM Makassar Wahidin dalam keterangannya, Senin (7/9/2026).
Menurut Wahidin, layanan air bersih menggunakan pikap ini tetap berdasarkan pengajuan melalui wilayah pelayanan. Setelah permintaan diterima, pihaknya akan mengatur pengambilan air dari sumber yang tersedia, termasuk kantong-kantong air atau reservoir PDAM.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Permintaannya tetap melalui wilayah. Setelah ada permintaan dari wilayah, baru kami tindak lanjuti," jelasnya.
Pengoperasian enam mobil pikap tersebut terintegrasi dengan posko yang dibentuk untuk mengantisipasi kondisi darurat kekeringan. Posko tersebut menjadi pusat koordinasi untuk mengatur dukungan personel dan distribusi bantuan air sesuai kebutuhan di lapangan.
"Ini posko untuk antisipasi darurat kekeringan," ujarnya.
Ia mengatakan, dengan kapasitas sekitar satu kubik, satu kali pengantaran menggunakan pkap diperkirakan dapat membantu memenuhi kebutuhan sekitar empat hingga lima rumah. Namun, tetap bergantung pada kebutuhan masing-masing pelanggan.
"Kalau satu kubik, kurang lebih bisa melayani 4-5 rumah," katanya.
Sementara itu, Kepala Wilayah Pelayanan IV PDAM Makassar, Fitriah Gasim mengatakan pelayanan di tingkat wilayah akan menyesuaikan permintaan dan kondisi pelanggan yang membutuhkan bantuan air. Hal itu untuk memastikan penyaluran sesuai prioritas.
"Pengaduannya langsung dari wilayah," kata Fitriah.
Fitriah menyebut tandon yang digunakan di wilayah pelayanan memiliki kapasitas sekitar 1.200 liter. Kapasitas tersebut dapat dimanfaatkan untuk membantu memenuhi kebutuhan air hingga sekitar lima rumah.
"Untuk satu tandon bisa melayani sampai lima rumah. Kapasitas tandon kita di wilayah sekitar 1.200 liter," ujarnya.
Dia memastikan pelayanan akan menyesuaikan tingkat urgensi kebutuhan pelanggan. Permintaan yang bersifat mendesak akan menjadi perhatian agar distribusi dapat dilakukan secepat mungkin.
"Kalau ada yang urgen, kita akan layani sampai malam," katanya.
Pelanggan yang membutuhkan bantuan air dapat menyampaikan pengaduan melalui kantor wilayah pelayanan. Permintaan tersebut selanjutnya dikoordinasikan untuk menentukan penanganan sesuai kondisi dan kebutuhan di lokasi.
Dirangkum detiksulsel, berikut daftar lengkap nomor layanan air bersih berdasarkan pembagian wilayah:
Wilayah 1
Cakupan Wilayah : Kecamatan Bontoala, Ujung Tanah, Tallo, dan sebagian Kecamatan Panakkukang
Nomor Layanan : 0821-9000-5503 atau 0878-9044-5012
Wilayah 2
Cakupan Wilayah : Kecamatan Tamalanrea dan Biringkanaya
Nomor Layanan : 0821-8804-6433 atau 0821-9235-5630
Wilayah 3
Cakupan Wilayah : Sebagian Kecamatan Panakkukang dan Kecamatan Rappocini
Nomor Layanan : 0812-4470-2671 atau 0823-5750-8997.
Wilayah 4
Cakupan Wilayah : Sebagian Kecamatan Makassar dan sebagian Kecamatan Panakkukang
Nomor Layanan : 0813-5655-4540.
Wilayah 6
Cakupan Wilayah: Kecamatan Manggala
Nomor Layanan: 0878-5383-0391
