JKN Mobile merupakan aplikasi penting bagi pengguna BPJS Kesehatan yang dapat memudahkan dalam mengakses layanan kesehatan. Namun, beberapa orang masih belum mengetahui cara verifikasi akun JKN Mobile.
Lantas, bagaimana cara verifikasi akun JKN Mobile dengan mudah?
Setiap pengguna JKN Mobile wajib melakukan verifikasi akun terlebih dahulu sebelum menggunakannya. Hal ini bertujuan agar dapat mengakses aplikasi dan fitur-fitur yang tersedia.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Untuk memudahkan detikers, berikut cara verifikasi akun JKN mobile untuk pengguna baru maupun lama. Simak yuk!
Cara Verifikasi Akun JKN Mobile
Akun JKN Mobile membutuhkan verifikasi untuk memastikan keamanan dan validitas data pengguna. Berikut ini cara verifikasi akun yang dapat dilakukan oleh pengguna baru dan pengguna lama.
Cara Verifikasi Akun JKN Mobile untuk Pengguna Baru
- Unduh aplikasi Mobile JKN. Aplikasi dapat diunduh melalui Playstore atau Appstore.
- Klik "Masuk/Daftar" di ujung kiri atas, lalu pilih "Daftar".
- Masukkan NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir. Kemudian, masukkan captcha dan klik "Validasi Data" untuk verifikasi.
- Setelah itu, akan muncul tampilan "Selamat Datang". Isi data nomor handphone, email, password, dan konfirmasi password. Pastikan nomor yang digunakan untuk mendaftar memiliki pulsa karena pengguna akan menerima kode OTP.
- Klik "Registrasi" dan pengguna akan mendapat notifikasi bahwa pendaftaran akun berhasil.
- Kembali ke menu utama aplikasi, lalu masukkan data yang tersedia dan klik "Masuk" dan isi data sesuai menu.
- Masukkan email dan klik "Simpan". JKN akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat email yang didaftarkan.
- Masukkan kode verifikasi yang telah diterima ke aplikasi Mobile JKN.
- Peserta akan mendapatkan virtual account untuk pembayaran premi. Pembayaran dapat dilakukan melalui mobile banking, ATM, dan berbagai merchant.
Cara Verifikasi Akun JKN untuk Pengguna Lama
- Login ke aplikasi JKN Mobile seperti biasa.
- Pilih opsi Registrasi Pengguna Seluler.
- Isi menu yang tersedia, pastikan isi dengan data yang benar.
- Selanjutnya, JKN Mobile akan mengirimkan kode OTP melalui email atau SMS.
- Masukkan kode OTP untuk verifikasi akun.
Cara Mengatasi Verifikasi Akun JKN Mobile yang Gagal
Verifikasi akun JKN Mobile dilakukan dengan memasukkan nomor handphone pengguna. Jika verifikasi akun JKN Mobile terdapat notifikasi gagal, pastikan untuk memperhatikan hal-hal berikut ini:
- Cek digit nomor HP. Biasanya kesalahan kecil ini kurang diperhatikan ketika mengisi nomor HP.
- Cek pulsa dan masa aktif nomor HP. Notifikasi tidak akan terkirim apabila pulsa tidak mencukupi dan nomor tidak aktif.
- Pastikan tidak ada kendala pada koneksi internet dan jangan lupa lakukan update aplikasi.
- Unduh kembali aplikasi JKN Mobile. Biasanya cara ini akan berhasil pada beberapa masalah pada JKN Mobile.
Nah, itulah cara verifikasi akun JKN Mobile untuk pengguna baru maupun lama, serta cara mengatasinya jika gagal. Semoga bermanfaat detikers!
(urw/urw)