Layanan Air Bersih Bermasalah? Hubungi Nomor PDAM Makassar untuk Pengaduan

Apakah detikers mengalami kendala terkait layanan air bersih PDAM Makassar? PDAM kini memiliki nomor WhatsApp untuk layanan call center yang bisa kalian hubungi.

PDAM Kota Makassar merupakan perusahaan milik daerah yang memberikan pelayanan air bersih. Dikutip dari situs resmi PDAM Kota Makassar, PDAM menyediakan air minum yang berkualitas, kuantitas, dan kontinuitas.

Namun, tidak dapat dipungkiri pelanggan kerap mengalami masalah terkait pelayanan PDAM, seperti pencurian air, tidak dapat air, hingga pipa bocor.

Nah, untuk menangani masalah pelanggan, berikut nomor PDAM Makassar untuk mengajukan laporan keluhan pelanggan.

Call Center atau Nomor PDAM Makassar

Dikutip dari instagramnya @Perumdairminum.kotamakassar, PDAM Makassar menghadirkan layanan pengaduan bernama Ruang Peduli. Layanan tersebut diperuntukkan bagi pelanggan yang ingin mengajukan pengaduan layanan dan mendapatkan informasi lainnya.

Berikut Call Center dan nomor WhatsApp PDAM Makassar:

• Whatsapp : 0811-4641-123
• Call center : 1500411

Buat Laporan PDAM di Website

Selain call center PDAM Makassar, pelanggan juga dapat mengajukan laporan melalui website resmi PDAM. Berikut ini langkah-langkahnya.

• Masuk di situs PDAM Makassar
• Klik opsi 'Keluhan' yang berada di bagian atas atau klik DI SINI
• Klik 'Tambah Keluhan'
• Masukkan nomor sambungan kemudian tekan 'Check'
• Kemudian di halaman berikutnya masukkan data pelapor dan keluhan
• Terakhir klik 'Kirim Laporan'

Buat Laporan PDAM di Aplikasi

• Download aplikasi PDAM INFO di PlayStore kemudian buka
• Pilih nama PDAM yaitu 'PDAM Kota Makassar' kemudian klik lanjut
• Klik 'Login' di pojok kanan bawah
• Lalu klik 'Registrasi Sekarang'
• Masukkan nama akun, e-mail, nomor dan password lalu tekan 'Register'
• Masukkan kode verifikasi yang dikirim di e-mail
• Selanjutnya klik 'Pengaduan'
• Pilih jenis pengaduan 'Pengaduan Layanan'
• Pilih lagi jenis pengaduan
• Kemudian isi kolom pengaduan, pelanggan dapat menjelaskan dengan jelas masalahnya.
• Terakhir, klik 'Kirim Pengaduan'

Daftar Alamat Kantor PDAM Makassar

PDAM Makassar memiliki 1 kantor pusat wilayah dan 6 unit pelayanan. Pelanggan dapat mengajukan laporan pengaduan langsung di kantor PDAM Makassar.

Nah, berikut daftar alamat kantor PDAM Makassar:

Kantor Pusat Wilayah Makassar

Perumda Air Minum Kota Makassar
Jl. Dr. Ratulangi No 3
Telp (0411) 876777

Unit Pelayanan PDAM Kota Makassar

1. Kantor Pelayanan Wilayah I PDAM Makassar

• Jalan Andalas No 105, Bontoala Tua, Kec. Wajo, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90154
• Unit Bontoala, Jalan Pongtiku No 104

2. Kantor Pelayanan Wilayah II PDAM Makassar

• Jalan Tamalanrea Raya No.26, Tamalanrea, Kec. Tamalanrea, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90245
• Unit KIMA, Jalan Kapasa Raya Perum Kapasa Raya Ruko No 5
• Unit Biringkanaya, Jalan Kompleks Ruko Citra Sudiang Blok X No 10
• Nomor Telepon: (0411) 590080

3. Kantor Pelayanan Wilayah III PDAM Makassar

• Jalan Prof. Abdurahman Basalamah No 3, Karampuang, Kec. Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90231
• Unit Panakkukang, Jalan Tamalate 5 Blok 4 No 11
• Unit Rappocini, Jalan Sultan Alauddin Komp Ruko BPH Blok R2 No 01
• Nomor Telepon: (0411) 444717

4. Kantor Pelayanan Wilayah IV PDAM Makassar

• Jalan DR. Ratulangi No 3, Mangkura, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90154
• Unit Mamajang, Jl. Rappocini Raya No 166
• Nomor Telepon: (0411) 850381

5. Kantor Pelayanan Wilayah V

• Kantor Pelayanan Wilayah V, Jalan Cendrawasih No 291 A Kelurahan Karang Anyar Kecamatan Mamajang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90134
• Kantor Unit Pelayanan Tamalate, Jalan Dg. Tata Raya No 61, Kota Makassar

6. Kantor Wilayah Pelayanan VI PDAM Makassar

• Kompleks Ruko Mahkota Mas No.15 RT 001 RW 01, Bangkala Kecamatan Manggala, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90235

Nah, itulah nomor PDAM Makassar untuk mengajukan pengaduan. Semoga bermanfaat ya, detikers!

Video: Maling Kawakan Makassar Diciduk, Pernah Bobol Rumah Waka DPRD Sulsel

Video: Maling Kawakan Makassar Diciduk, Pernah Bobol Rumah Waka DPRD Sulsel