.webp)
Saat hendak melakukan suatu negosiasi, tentunya ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan. Dengan mempersiapkan proses negosiasi dengan baik, maka proses negosiasi akan berpeluang mencapai tujuan yang diinginkan.
Salah satu hal yang perlu dipersiapkan saat hendak melakukan negosiasi adalah dengan mengetahui apa saja hal yang perlu dilakukan pertama kali agar negosiasi berhasil.
Sebelum membahas lebih jauh mengenai negosiasi, perlu diketahui terlebih dahulu apa itu negosiasi. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), dijelaskan bahwa negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak (kelompok atau organisasi) yang lain.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ketika hendak melakukan suatu negosiasi, masing-masing pihak perlu memahami bahwa sasaran yang akan dicapai dalam negosiasi adalah mencapai kesepakatan, bukan sekadar memenangkan perundingan. Setelah memahami hal tersebut, maka selanjutnya kita juga perlu mengetahui tindakan apa yang perlu dilakukan pertama kali agar negosiasi berjalan dengan lancar.
Tindakan yang Dilakukan Pertama Kali Agar Negosiasi Berjalan Lancar
Dikutip dari jurnal berjudul Melakukan Negosiasi yang disusun oleh Lili Adi Wibowo, suatu proses negosiasi bisa dimulai dengan menunjukkan sikap yang ramah, simpati dan empati.
Adapun tindakan yang perlu dilakukan pertama kali agar negosiasi berjalan lancar, yaitu:
1. Gunakan Pendekatan Pembicaraan yang Bersifat Bisnis
Ketika bernegosiasi dengan pendekatan pembicaraan yang bersifat bisnis, umumnya orang akan lebih tertarik dengan informasi yang disampaikan. Cara ini bisa menjadi langkah yang efektif untuk menarik minat lawan bicara.
2. Penetapan Kerangka Kerja yang Jelas
Saat akan bernegosiasi, penetapan kerangka kerja yang jelas merupakan langkah awal yang sangat diperlukan. Dengan kerangka kerja yang jelas, pihak negosiator bisa menyampaikan argumen-argumen yang lebih terstruktur dan meyakinkan.
3. Pembicaraan yang Langsung Mengarah pada Inti Negosiasi
Negosiasi adalah proses yang dilakukan untuk mencapai kesepakatan bersama. Oleh karena itu, penting bagi seorang negosiator untuk membangun percakapan yang langsung mengarah pada inti negosiasi.
Hindari menyampaikan argumen yang terkesan berbelit-belit. Pembicaraan yang tidak terarah bisa membuat lawan bicara merasa bosan dan kehilangan minat untuk melanjutkan proses negosiasi.
Strategi Negosiasi untuk Mencapai Kesepakatan
Ketika melakukan negosiasi, ada beberapa strategi yang dapat diterapkan. Strategi yang digunakan dalam negosiasi perlu disesuaikan dengan tujuan kita terhadap hasil dari suatu negosiasi.
Strategi negosiasi ini perlu diketahui agar kita dapat menyiapkan langkah yang tepat agar negosiasi bisa tercapai sesuai dengan harapan.
Perlu dipahami, proses negosiasi tidak selalu berhasil. Meskipun begitu, setiap orang bisa tetap berupaya melakukan upaya semaksimal mungkin, termasuk dalam menyiapkan strategi negosiasi.
Adapun beberapa strategi negosiasi yang perlu diketahui:
1. Win-win Solution (Solusi menang-menang)
Yaitu pendekatan negosiasi yang ditujukan kepada kemenangan kedua belah pihak, meminta tanpa menekan dan memberi tanpa desakan.
2. Win-Lose Strategy (Strategi menang kalah)
Yaitu pendekatan negosiasi yang dikembangkan dengan strategi menang-kalah untuk memperoleh kemenangan mutlak dengan cara mengalahkan orang lain.
3. Lose-lose Strategy (Strategi kalah-kalah)
Yaitu pendekatan negosiasi dengan menggunakan strategi kalah-kalah. Strategi ini seringkali diambil karena didasari oleh perasaan untuk melampiaskan kemarahan dan cenderung tidak rasional. Kedua belah pihak memutuskan untuk kalah dan sama-sama mengakhiri negosiasi dengan hasil tidak ada kesepakatan.
(urw/asm)
