Seorang pelanggan curhat beli ayam gepuk, tapi ayamnya sudah menghitam. Ketika ingin menukar, pelanggan itu malah dimintai biaya tambahan oleh pelayan.
Penyanyi top Ari Lasso mengkritik keras Batik Air setelah ditinggal di Bandara Changi, Singapura. Penumpang lain ikut mencurahkan pengalaman naik Batik Air.