Berdasarkan hasil pengecekan bersama antara konsumen dan SPBU, tidak ditemukan adanya kandungan air dalam tangki timbun maupun BBM yang keluar dari nozzle.
Sebuah video viral menunjukkan mobil dinas Pemkab Tuban mengganti pelat merah menjadi hitam untuk mengisi pertalite. Sekda Tuban menegaskan ini pelanggaran.