Memesan empat paket makanan, pelanggan ini dikejutkan dengan kehadiran serangga yang menjijikkan. Empat ekor kecoak ditemukan tertimbun di dalam nasinya.
Beberapa orang kerap menemukan 'kejutan' saat pesan makan di luar. Kejutan itu bukan yang bersifat menyenangkan, melainkan yang bikin kaget, mual, hingga ngeri.