Bila penumpang belum datang setelah pengemudi tiba di lokasi, penumpang akan terkena denda. Ketentuannya adalah 4 menit setelah pengemudi tiba di lokasi.
AirAsia Ride sedang mempersiapkan diri untuk mengaspal di RI. Rencananya, mulai November mendatang layanan ride hailing asal Malaysia itu bakal masuk ke RI.