Disporapar Malang menanggapi keluhan wisatawan soal pelayanan petugas di Kayutangan Heritage. Evaluasi-pembinaan dilakukan untuk meningkatkan etika komunikasi.
Wakil Ketua DPRD Surabaya, Arif Fathoni, memuji revitalisasi pasar tradisional senilai Rp 18,9 miliar. Dia dorong digitalisasi dan rebranding untuk modernisasi.
Wisata Kayutangan Heritage di Malang dikeluhkan banyak wisatawan. Mereka menyebut pelayanan warga di destinasi wisata itu cenderung ketus dan kasar banget.