BPJS Cabang Madiun mencatat tunggakan iuran mencapai Rp176,56 miliar dari 261.653 peserta mandiri. Upaya penegakan hukum dilakukan untuk menagih iuran.
Wali Kota Cimahi, Ngatiyana, marah atas meninggalnya pasien BPJS di RSUD Cibabat. Ia minta evaluasi manajemen dan audit klinis untuk perbaikan layanan.
Bukan hanya pemberian informasi terkait keluhan yang dirasakan oleh peserta, namun BPJS SATU! juga memberikan dukungan moril kepada peserta dan keluarga.