Surat resmi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan resmi, baik perseorangan, instansi, maupun organisasi. Surat resmi memiliki format penulisan khusus.
Kantor Dagang dan Ekonomi Indonesia (KDEI) Taipei, Taiwan menyediakan saluran siaga (hotline) yang dapat dihubungi terutama bagi Warga Negara Indonesia (WNI).