Setelah dikeluhkan oleh pembuat paspor, Imigrasi juga dijewer oleh Presiden Jokowi karena lamban. Menparekraf Sandiaga Uno menyarankan agar Imigrasi berbenah.
Jokowi secara tegas menyentil kinerja imigrasi yang lamban. Netizen pun berharap ada perubahan setelah presiden turun langsung menyinggung layanan imigrasi.
Anggota Komisi III DPR, Jazilul Fawaid menyampaikan pentingnya digitalisasi pelayanan dan perampingan struktur imigrasi agar pelayanan bisa lebih cepat.
Presiden Jokowi menegur keras layanan Imigrasi Kemenkumham yang kerap mempersulit. Menkumham Yasonna Laoly langsung menyeleksi 10 nama Dirjen Imigrasi baru.