Karni, relawan dokumen kependudukan mengatakan, kesadaran warga tentang dokumen kependudukan biasanya terpantik ketika mereka merasakan langsung risikonya.
Salah satu pengunjung, Mimi (34), bersama suami dan kedua anaknya merasa kecewa karena info yang ia ketahui puncak tugu Monas buka hingga pukul 16.00 WIB.