Token listrik adalah istilah masyarakat buat menyebut layanan listrik prabayar. Saat menggunakan layanan ini, alat KWH meter sewaktu-waktu bisa mengeluarkan bunyi.
Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Jawa Barat Nurmalitasari mengatakan KWH meter berfungsi untuk mengukur penggunaan listrik di rumah. Alat ini mengeluarkan bunyi untuk memberikan peringatan bagi pelanggan Perusahaan Listrik Negara (PLN) prabayar.
"Sebenarnya token bunyi itu sebagai warning saja ke pelanggan," ujar Nurmalita kepada detikProperti belum lama ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lantas, apa saja yang menyebabkan token listrik bunyi? Berikut ini penjelasannya.
Penyebab Alat Token Listrik Bunyi
Inilah beberapa kondisi yang membuat alat token listrik bunyi.
1. Pulsa Listrik Mau Habis
Biasanya alat token listrik berbunyi untuk menandakan pulsa listrik tinggal sedikit. KWH meter akan mengeluarkan bunyi ketika mencapai batas minimal KWH.
"Berbunyi itu untuk warning-warning, salah satunya adalah terkait pulsa listrik yang mau habis," ucapnya.
Sistem peringatan tersebut sebenarnya untuk kenyamanan pelanggan. Dengan adanya peringatan, pelanggan tahu kapan harus mengisi pulsa sebelum listrik padam.
Cara mematikan bunyi adalah dengan mengisi token listrik. Pelanggan juga dapat mematikan bunyi sementara untuk beberapa menit dengan memasukkan kode '812'.
Selain itu, pelanggan bisa mengatur ulang kapan KWH meter bunyi dengan memasukkan kode '456' beserta nominal batas KWH yang diinginkan. Misalnya kode '45610' untuk mengatur alat berbunyi saat sisa pulsa 10 KWH.
2. Masalah Listrik
Selain pulsa mau habis, bunyi alat token listrik dapat menandakan masalah pada rangkaian listrik di rumah. Tak hanya berbunyi, ada tulisan 'periksa' yang tertera pada KWH meter.
"Kalau ada bunyi tapi tulisannya 'periksa', itu segera laporkan aja ke PLN Mobile," tuturnya.
Pelanggan perlu melaporkan kalau KWH meter bunyi di PLN Mobile. Nanti petugas PLN akan segera datang dan memeriksa perangkat listrik di rumah.
Masalah listrik bisa berupa pemasangan kabel yang tidak tepat, kebocoran listrik, bahkan KWH meter yang diotak-atik. Bunyi alat akan mati setelah ada penanganan dari petugas PLN.
Punya pertanyaan soal rumah, tanah atau properti lain? detikProperti bisa bantu jawabin. Pertanyaan bisa berkaitan dengan hukum, konstruksi, jual beli, pembiayaan, interior, eksterior atau permasalahan rumah lainnya.
Caranya gampang. Kamu tinggal kirim pertanyaan dengan cara klik link ini
(dhw/zlf)