.webp)
Sejumlah calon penumpang mudik gratis di Pelabuhan Jangkar, Situbondo mengeluhkan susahnya membuka aplikasi pemesanan tiket. Akibatnya, mereka terpaksa menggunakan jasa calo.
"Mudik gratis ini memang bertujuan membantu meringankan masyarakat," tutur Said (36), salah satu pemudik tujuan Pulau Raas yang bekerja di Bali, Kamis (4/4/2024).
Hanya saja, aplikasi pendaftaran secara online yang disediakan sering error dan tak bisa diakses. Sementara pemudik ingin segera dapat kepastian tiket.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Ya, akhirnya kami harus datang sehari sebelum keberangkatan. Nginap di pelabuhan sini," imbuh pria yang mudik bersama 4 orang kerabatnya itu.
Ia terpaksa menggunakan jasa calo yang ada di sekitar pelabuhan untuk mendapatkan kuota secara offline. Itu pun harus memberi uang jasa sebesar Rp 50 ribu per tiket.
Hal senada disampaikan Somad (40), warga Desa Jungkat, Raas, Sumenep yang bekerja di Mataram, NTB. Ia mengaku aplikasi pemesanan secara online mudik gratis tersebut tak bisa diakses.
"Aplikasinya susah dibuka. Bukan hanya saya yan mengalami, tapi banyak," ketus Somad.
Akibatnya, penumpang banyak mendaftar secara offline, dan harus berebut dengan calon penumpang lain.
"Daripada harus nunggu kloter dua hari berikutnya. Jadinya, ya ini bukan mudik gratis namanya," ujar Somad, sambil tersenyum kecut.
Sementara itu, Humas PT ASDA (Angkutan Sungai, Danau dan Penyeberangan) Ketapang, Banyuwangi Firman saat dikonfirmasi sejumlah awak media mengaku belum mendapat laporan adanya praktik calo dalam program mudik gratis tersebut.
"Maaf, sejauh ini kami belum mendapat laporan maupun informasi terkait hal tersebut (calo)," jawabnya singkat.
Untuk diketahui, Pemprov Jatim menyediakan transportasi pada pemudik yang hendak ke Madura dan kepulauan sekitarnya. Mudik gratis itu tersedia di Pelabuhan Jangkar, Situbondo.
(hil/dte)
