.webp)
Mobile Banking BCA eror mulai siang ini. Aplikasi itu mengalami eror dan tidak bisa digunakan oleh para nasabahnya.
Saat aplikasi dibuka justru malah memperlihatkan notifikasi dengan nomor 205 dan berisi pesan transaksi tidak dapat diproses.
Keluhan pun sudah membanjiri media sosial. Bank BCA memohon maaf apabila insiden ini menimbulkan ketidaknyamanan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Salah satunya karyawan yang bekerja di Surabaya. "BCA M Banking trouble ya," kata Budi Hartadi sembari menunjukkan bukti eror, Senin (27/2/2023).
Keluhan pun sudah membanjiri media sosial. Bank BCA memohon maaf apabila insiden ini menimbulkan ketidaknyamanan.
Bank BCA memohon maaf apabila insiden ini menimbulkan ketidaknyamanan.
"Sehubungan dengan kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BCA mobile pada Senin 27 Februari, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," tutur Hera Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility.
Hera mengatakan pihaknya saat ini sedang berusaha semaksimal mungkin melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali.
"Saat ini nasabah tetap dapat melakukan transaksi melalui KlikBCA Individu, ATM BCA, dan EDC," kata Hera.
Dalam kesempatan itu Hers juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
(hal/fat)
