.webp)
Ramadan sudah di depan mata. Telkomsel memproyeksikan ada kenaikan traffic komunikasi pada Ramadan hingga Idul Fitri (RAFI) 1443 H. Untuk itu, Telkomsel menyiapkan sejumlah hal untuk mengamankan jaringan.
Tahun ini, Telkomsel memiliki tema membangun semangat 'Sambungkan Senyuman'. Telkomsel memproyeksikan akan terjadi pergerakan pada traffic komunikasi. Di mana traffic layanan broadband diprediksi tumbuh sebesar 9,4%, layanan panggilan suara turun 9,3%, dan SMS naik sebesar 4,1%.
Proyeksi ini sesuai dengan kebijakan pemerintah yang memperbolehkan mudik dengan sejumlah persyaratan pendukung. Telkomsel memperkirakan akan terjadi pergerakan yang cukup signifikan pada traffic komunikasi di momen RAFI 2022, jika dibandingkan dengan hari normal di 2022.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sedangkan untuk aktivitas layanan digital masyarakat, diperkirakan akan meningkat selama RAFI 2022. Seperti akses layanan media sosial yang diprediksi tumbuh 7,5%. Lalu, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) melonjak 21,3%, layanan streaming video meningkat 15,3%.
Sementara layanan mobile gaming melonjak hingga 34,9%, akses browsing naik 17,8%, serta akses layanan e-commerce yang juga tumbuh sekira 18,4%.
Mengantisipasi hal ini, Telkomsel melakukan upaya pengamanan jaringan broadband di 500 point of interest di beberapa wilayah Indonesia yang mencakup 104 area residensial, 4 rumah sakit utama rujukan COVID-19, 56 area transit transportasi utama (bandara, stasiun, terminal dan pelabuhan). Lalu di 299 area spesial seperti pusat pelayanan publik dan pusat perbelanjaan, 19 area jalur mudik, serta 18 masjid raya.
Telkomsel juga melakukan rangkaian uji jaringan, termasuk di jalur mudik dengan jarak tempuh sepanjang 15.371 km. Hal ini untuk memastikan kualitas dan ketersediaan jaringan yang menjangkau 64 ruas jalan tol utama di seluruh Indonesia.
Secara proaktif Telkomsel telah melakukan upaya penguatan kualitas jaringan dengan melakukan peningkatan kapasitas 155 unit BTS 4G/LTE dan melakukan penambahan sebanyak 284 unit BTS 4G/LTE baru, mengoperasikan tambahan 60 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) seluruh wilayah POI RAFI 2022.
Lalu, melengkapi total lebih dari 255.000 unit BTS Telkomsel yang sebagian besarnya telah didukung teknologi broadband 4G/LTE dan menjangkau 96% wilayah populasi di Indonesia.
"Hal ini dilakukan guna memastikan aktivitas secara digital masyarakat, terutama di menyambut momen Ramadan dan Idul Fitri untuk kebutuhan silaturahmi, berbagi kebaikan, hingga kegiatan ibadah secara optimal dengan dukungan konektivitas digital berteknologi terkini dari Telkomsel," kata Direktur Network Telkomsel Nugroho dalam press conference yang digelar virtual, Kamis (31/3/2022).
Sementara itu, Direktur Utama Telkomsel Hendri Mulya Syam mengatakan, Ramadan menjadi bulan suci yang dinanti kehadirannya oleh seluruh umat Muslim. Untuk itu, pihaknya akan membantu pelanggan menjalankan berbagai aktivitas digital untuk berbuat kebaikan dan mendukung ibadah.
"Melalui inisiatif ini, kami ingin terus mendampingi masyarakat dalam melewati berbagai tantangan di tiap fase kehidupan melalui pemanfaatan teknologi terdepan," imbuh Hendri.
Untuk memastikan seluruh jaringan broadband yang disiapkan dapat berjalan prima, Telkomsel menghadirkan Posko Virtual. Ini untuk mendukung aktivitas pengamatan dan penanganan jaringan serta pengamanan distribusi produk dan layanan, yang dilakukan baik secara hybrid.
Di kesempatan ini, Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit menjelaskan, pihaknya memastikan ketersediaan produk dan layanan, menghadirkan berbagai program loyalitas serta promo produk unggulan.
"Di samping itu kita juga menyiapkan berbagai paket terbaik untuk pelanggan. Paket ini dapat diakses dan memudahkan pelanggan dalam menebar senyuman kebaikan saat Ramadan hingga Idul Fitri," tambahnya.
(hil/iwd)
