.webp)
Ombudsman Republik Indonesia memberikan apresiasi tinggi terhadap inovasi layanan kesehatan berbasis home care yang diterapkan Pemkab Jember. Program ini dia nilai menjadi terobosan penting yang patut direplikasi oleh pemerintah daerah lainnya di Indonesia.
"Dari aspek pelayanan sudah sangat bagus. Tim nakes yang turun ke lapangan bekerja dengan sistem integrasi yang mantap," kata Wakil Ketua Ombudsman RI Rahmadi Indra Tektona, Kamis (6/8/2026).
Dia menjelaskan, dalam pelaksanaannya, para tenaga kesehatan (nakes) yang mendatangi rumah-rumah warga tidak hanya bergerak sendiri. Mereka terhubung secara langsung melalui jaringan teleconference dengan tim dokter ahli yang bersiap di RSUD Dr. Soebandi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Jadi ketika tim di lapangan bergerak, dokter di RSUD Soebandi juga selalu ready. Begitu ada kebutuhan medis yang spesifik dari pasien, semua sudah siap melayani. Ini sistem yang sangat responsif," ujarnya.
Menurut Rahmadi, inovasi layanan kesehatan jemput bola ini membuktikan komitmen hadirnya pemerintah di tengah masyarakat. Ia berharap skema serupa tidak hanya berhenti di Jember, tetapi bisa diadaptasi oleh kabupaten dan kota lainnya.
"Bukan hanya di Jember saja harapan saya, tapi daerah lain juga bisa melihat dan meniru. Apalagi ini sejalan dengan penguatan program kesehatan nasional dari pemerintah pusat yang memang perlu terus dimaksimalkan manfaatnya untuk masyarakat luas," paparnya.
Terkait aspek keberlanjutan dan pengawasan, Ombudsman telah memastikan keterlibatan lintas sektor dalam menjaga kualitas program ini. Kata dia, Bupati Jember beserta jajaran Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait dipastikan terus melakukan pengawasan melekat.
"Tadi saya pastikan langsung ke Pak Bupati terkait pengawasannya. Semua OPD bergerak bersama mengawal. Tugas Ombudsman tentu ikut mengawasi agar pelayanan publik yang sudah baik ini terjaga konsistensinya dan betul-betul memberikan kemanfaatan bagi warga," tandasnya.
