.webp)
Insiden kecelakaan antara KRL dengan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur Wilayah Daop 1 Jakarta, Senin (27/4) tak hanya menyisakan duka. Namun, beberapa perjalanan kereta api turut berdampak. Salah satunya perjalanan KA Singasari jurusan Blitar-Pasar Senen yang harus dibatalkan keberangkatannya.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari menyampaikan duka sekaligus permohonan maaf kepada seluruh pelanggan. Termasuk penumpang yang terdampak akibat peristiwa kecelakaan tersebut.
"Kami menyampaikan duka mendalam dan permohonan maaf atas kejadian ini. Fokus tindakan yang dilakukan saat ini adalah memastikan seluruh korban mendapatkan penanganan terbaik. Kami memahami kesedihan yang dirasakan keluarga, dan terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait agar proses penanganan berjalan dengan baik," terangnya dalam press release, Selasa (28/4/2026).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tohari menyebutkan ada dua 2 perjalanan KAJJ yang dibatalkan keberangkatannya pada hari ini. Di antaranya yakni, KA 143B Madiun Jaya (Madiun-Pasarsenen), dan KA 149 Singasari (Blitar-Pasarsenen). KA Singasari jurusan Blitar-Pasarsenen yang dijadwalkan akan berangkat pada 28 April 2026 sekitar pukul 16.40 terpaksa dibatalkan.
"Untuk keberangkatan KA Singasari sekitar pukul 16.40 WIB dari Stasiun Blitar dibatalkan, karena insiden yang terjadi di Stasiun Bekasi tadi malam," katanya.
Menurutnya, bagi para pelanggan yang terdampak (KA dibatalkan) dapat melakukan pembatalan tiket di stasiun-stasiun keberangkatan dengan pengembalian bea sebesar 100%. Proses pembatalan dapat dilayani hingga H+7.
Pelanggan dan keluarga yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau Call Center 121.
Tohari menambahkan seiring dengan penanganan di lokasi, KAI melakukan penyesuaian pola operasi termasuk juga diantaranya Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) yang berangkat ataupun menuju stasiun di wilayah Daop 7 Madiun, agar layanan kepada pelanggan tetap dapat berjalan secara bertahap.
(auh/hil)
