Sebuah penghargaan bergensi diterima Polres Bojonegoro atas Pelayanan Prima Penyelenggara Pelayanan Publik Nasional Tahun 2023.
MenPAN-RB Abdullah Azwar Anas mengaku penghargaan ini komitmen dan kinerja para anggota Polres Bojonegoro memberikan pelayanan terbaik ke masyarakat. Hal itu disampaikan saat Musrenbang Polri di Jakarta Selatan, Selasa (9/7/2024).
Kapolres Bojonegoro AKBP Mario Prahatinto, mengatakan penghargaan ini hasil kerja keras, kerja cerdas, kerja tuntas dan kerja ikhlas seluruh anggota Polres Bojonegoro dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami sangat bangga atas apresiasi ini. Tentunya ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas, sistem serta inovasi pelayanan terbaik kepada masyarakat," tuturnya.
Mario menambahkan, Polres Bojonegoro mendapat penghargaan kategori pelayanan prima peringkat 1. Dengan nilai tertinggi kategori A dari 48 satuan kerja.
Dalam proses penilaian berbagai indikator ditetapkan Kementerian PAN RB untuk mengukur kinerja penyelenggaraan pelayanan publik. Salah satunya kebijakan layanan, kompetensi SDM, serta sarana dan prasarana.
Polres Bojonegoro berhasil memenuhi semua kriteria tersebut dengan baik, sehingga layak mendapatkan penghargaan dalam kategori A (Pelayanan Prima).
Selain itu, Polres Bojonegoro juga aktif dalam program-program kepedulian yaitu Matur Pak Kapolres, salah satu program pelayanan masyarakat berbasis teknologi informasi dengan memanfaatkan aplikasi WhatsApp.
Dengan program inovasi Matur Pak Kapolres masyarakat bisa memberikan informasi kepada Polres Bojonegoro yang akan direspons langsung Kapolres Bojonegoro. Sehingga bisa meningkatkan pelayanan ke masyarakat secara modern, responsif, dan cepat.
Selain itu program Birukan Bojonegoro merupakan kegiatan patroli jalanan selama 24 jam yang dijalankan anggota Polres maupun Polsek jajaran dengan menggunakan kendaraan bermotor baik roda dua maupun roda empat dengan menyalakan lampu rotator.
"Program-program ini semua bertujuan untuk mendekatkan diri dengan masyarakat dan memberikan pelayanan dengan responsif. Dengan harapan pencapaian ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh anggota Polres Bojonegoro untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," pungkasnya.
(dpe/fat)