Warga Lidah Wetan Surabaya yang PDAM-nya Mati Bisa Minta Dropping Air

Surabaya -

Warga Lidah Wetan Gang 4, 5, 6 dan 7, Kecamatan Lakarsantri, Surabaya, mengeluhkan air PDAM yang sering tak mengalir. Air hanya mengalir jam 01.00 WIB atau jam 02.00 WIB saja.

Direktur Operasi PDAM Surya Sembada Nanang Widyatmoko mengatakan seringnya air mati dikarenakan sedang ada pengerjaan box culvert di kawasan tersebut. Sehingga berdampak pada aliran air PDAM yang tidak lancar.

"Penyebabnya karena pengerjaan box culvert, pipa kami terkena dampak," kata Nanang kepada detikJatim, Jumat (4/8/2023).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Nanang tidak bisa memastikan sampai kapan air mampet. Tentunya, ketika pengerjaan box culvert selesai, maka air PDAM bisa kembali teraliri dengan normal.

"Selama box culvert belum selesai, rusak kami tangani, tidak jarang pipa kami rusak lagi karena kegaruk lagi," ujarnya.

Warga yang mengalami dampak dan kesulitan mendapat air bersih, bisa menghubungi hotline PDAM. Nantinya akan dikirim tangki air bersih gratis sesuai dengan alamat permintaan.

"Sesuai permintaan (tangki air bersih gratis). Kalau tidak ada permintaan, truk kami tidak tahu menuju ke mana," pungkasnya.

Warga bisa menghubungi hotline melalui call center 0800 192 6666 bebas biaya. Atau bisa menghubungi melalui WhatsApp enterprise +62812-3316-666.