.webp)
Mulai 1 Agustus 2023, kapasitas penumpang KA berdiri bakal dikurangi. Pengurangan kapasitas penumpang KA hanya 20 persen.
KAI Commuter menyesuaikan kapasitas pengguna Commuter Line Wilayah sesuai aturan terbaru. Jumlah penumpang tanpa kursi atau berdiri dikurangi menjadi 20 persen dari sebelumnya 50 persen.
Mulai 1 Agustus 2023, KAI Commuter menerapkan penyesuaian terkait aturan jumlah kapasitas pengguna dinamis_(load factor)_ pada perjalanan commuter line yang ada di wilayah kerja KAI Commuter. Penerapan ini sesuai dengan Surat dari Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan No.M.006/3/9/K2//DJKA/2023 Tanggal 17 Juli 2023. Tentang Penyesuaian Kapasitas Penumpang, KAI Commuter menyesuaikan kapasitas jumlah pengguna pada 16 pelayanan perjalanan Commuter Line wilayah. Atau KA Lokal yang ada di Wilayah 8 Surabaya dan sekitarnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dalam rilis yang diterima detikJatim, Senin (31/7/2023), penyesuaian jumlah kapasitas pengguna tesebut diterapkan pada perjalanan commuter line yang memiliki jarak tempuh perjalanan lebih dari 100 KM. Selain itu juga pada penumpang yang menggunakan sarana kereta kelas ekonomi (K3).
Public Service Obligation (PSO) atau kebijakan layanan publik merupakan subsidi yang diberikan Pemerintah untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya yang ditugaskan kepada KAI Commuter untuk pelayanan angkutan kereta api kelas ekonomi.
"Sebelumnya aturan kapasitas dinamis penguna yang berlaku sebelumnya memiliki kapasitas 150% pengguna dari jumlah tempat duduk. Rinciannya 100% dengan tempat duduk dan 50 % tiket tanpa tempat duduk. Mulai 1 Agustus mendatang, turun menjadi 120% pengguna . Yakni100% dengan tempat duduk dan 20%tiket tanpa tempat duduk," tulis VP Corporate Secreatary KAI Commuter, Anne Purba dalam keterangannya, Senin (31/7/2023).
Saat ini, KAI Commuter memberikan kemudahan kepada seluruh pengguna dalam melakukan pembelian dan pemesanan tiket Commuter Line wilayah melalui aplikasi KAI Access. Pengguna bisa memesan tiket mulai tujuh hari (H-7) sebelum hari pemberangkatan dengan memasukkan data-data yang sesuai dengan identitas diri.
"Untuk pembelian tiket Commuter Line secara langsung, hanya bisa dilayani di hari yang sama pada tanggal pemberangkatan sepanjang tiket keberangkatan masih tersedia," imbuhnya.
Sebelum melakukan perjalanan, pengguna diwajibkan melakukan proses boarding di stasiun keberangkatan untuk dilakukan pemeriksaan dan validasi tiket keberangkatan. Dalam hal standar layanan yang diberikan, KAI Commuter tetap memberikan standar layanan yang sama dengan layanan Commuter Line Jabodetabek yang sudah berhasil diterapkan.
"Kami senantiasa berharap dan berupaya maksimal agar kehadiran KAI Commuter memberi dampak positif dan menjadi solusi layanan transportasi di setiap tempat di mana kami hadir," pungkasnya.
(dpe/fat)
