PT Railink Indonesia selaku pengelola Kereta Api (KA) Bandara Yogyakarta International Airport (YIA) buka suara terkait insiden seorang penumpang terjepit pintu kereta. Perusahaan ini akan melakukan evaluasi agar kejadian serupa tak terulang kembali.
"Setelah dilakukan pemeriksaan lebih lanjut oleh petugas stasiun, penumpang mengakui kesalahannya karena sudah mencoba memaksa membuka pintu kereta yang belum terbuka sempurna," ujar Humas Railink Riesta Junianti, dalam rilis yang diterima detikJateng, Rabu (17/5/2023).
Di sisi lain, PT Railink Indonesia tengah berkoordinasi dengan Daop 6 Jogja untuk mengusut dugaan adanya malfungsi maupun unsur kelalaian.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami juga tengah berkoordinasi dengan Daop 6 Yogyakarta guna melihat terkait kemungkinan adanya aspek malfunction teknis ataupun aspek kelalaian pada sumber daya manusia," terangnya.
Pasca insiden tersebut, lanjut Riesta, pihak stasiun melakukan pemeriksaan medis terhadap penumpang nahas itu. Hasilnya penumpang dinyatakan sehat sehingga bisa melanjutkan perjalanan.
"Setelah dilakukan pemeriksaan medis di Pos Kesehatan di stasiun Bandara YIA penumpang tersebut menyatakan tidak ada keluhan sakit atau luka di area tubuh yang hampir terjepit. Untuk selanjutnya penumpang tersebut kemudian diizinkan melanjutkan perjalanan menuju ke dalam Bandara YIA untuk naik pesawat," jelasnya.
Atas insiden ini, Riesta mengimbau kepada seluruh pengguna jasa KA Bandara YIA agar lebih berhati-hati. Apabila pintu gerbong belum terbuka sepenuhnya jangan memaksa keluar.
"Harapan kami meski dalam kondisi terburu-buru hendaknya agar penumpang dapat lebih berhati-hati memperhatikan pintu kereta yang belum terbuka untuk tidak langsung keluar sebelum kereta berhenti dan sampai pintu terbuka sempurna, juga agar senantiasa perhatikan imbauan atau announcement dari petugas di atas KA ataupun memperhatikan suara alarm pada pintu kereta sebagai peringatan pintu kereta akan terbuka atau tertutup," ujarnya.
Riesta juga menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya insiden tersebut. Pihaknya berkomitmen bakal melakukan perbaikan pelayanan agar peristiwa serupa tidak terulang lagi.
"Sekali lagi atas nama KA Bandara, Kami mengucapkan permohonan maaf dan akan terus melakukan perbaikan pelayanan dan lebih antisipatif agar hal tersebut tidak terulang kembali, dan sampai saat ini kami terus menelusuri internal terkait sistem KA Bandara untuk mengetahui masalah pada penutupan pintu kereta," pungkasnya.
Diberitakan sebelumnya video seorang penumpang terjepit pintu kereta api Bandara Yogyakarta International Airport (YIA) viral di media sosial. Video yang diunggah oleh akun Tiktok @Lollyxxxx pada Selasa (16/5/2023), itu menunjukkan suasana kepanikan gegara ada penumpang terjepit pintu kereta api.
Selengkapnya baca halaman berikutnya
Sejumlah orang terlihat berupaya menolong penumpang tersebut dengan cara membuka paksa pintu kereta. Tak lama kemudian pintu itu akhirnya bisa terbuka sehingga penumpang itu berhasil selamat.
Video tersebut telah ditonton lebih dari dari 1 juta kali di Tiktok dan disukai oleh 52 ribu pengguna. Selain itu juga mendapat ribuan komentar dari netizen. Mayoritas mempertanyakan kenapa insiden itu bisa terjadi.
Belakangan diketahui insiden ini terjadi di Stasiun Bandara YIA, Kulon Progo, Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), pada Selasa (16/5) sekitar pukul 11.00 WIB. Adapun penumpang yang diketahui berjenis kelamin laki-laki itu terjepit pintu KA Bandara no 7067B relasi Stasiun Tugu-Stasiun Bandara YIA.