Saat ini Perusahaan Listrik Negara (PLN) menyediakan dua jenis layanan kelistrikan, yaitu pascabayar dan prabayar. Jika pelanggan pascabayar membayar tagihan setiap bulannya, pelanggan prabayar dapat membeli token listrik sesuai dengan kebutuhan. Namun, ada pertanyaan yang kerap muncul di benak masyarakat, yaitu token listrik bisa hangus atau tidak? Mari kita temukan jawabannya!
Dikutip dari laman resmi PLN, token atau pulsa listrik merupakan 20 digit angka yang dimasukkan ke meter prabayar saat melakukan isi ulang pulsa listrik. PLN menyediakan sejumlah nominal pulsa listrik, mulai dari Rp 20.000 hingga Rp 1.000.000.
Lantas, apakah token atau pulsa listrik yang sudah dibeli bisa hangus jika tidak kunjung dimasukkan ke meteran? Mari simak penjelasan lengkapnya berikut ini!
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Token Listrik Bisa Hangus atau Tidak?
Dikutip detikJateng dari unggahan akun Instagram resmi @pln_sulselbar, token listrik tidak memiliki masa kedaluwarsa. Hal ini membuat token tetap aman untuk disimpan. Token listrik bisa digunakan kapan saja sesuai kebutuhan. Dengan begitu, tidak ada risiko kehilangan saldo listrik meskipun tidak langsung digunakan.
"Token listrik tidak mempunyai waktu kadaluarsa," tulis keterangan @pln_sulselbar dalam foto yang diunggah pada 21 Februari 2024.
Untuk mengecek riwayat pembelian token, gunakan aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini memudahkan pengguna dalam memantau transaksi listrik. Semua informasi pembelian tercatat dengan jelas di sana.
Cara Membeli Token Listrik di Aplikasi PLN Mobile
Karena token listrik tidak dapat hangus dan berlaku selamanya, kita dapat membeli token kapan saja dan memasukkannya ke meteran kapan saja. Pembelian token listrik dapat dilakukan di banyak aplikasi, dan salah satunya adalah PLN Mobile. Mari simak panduan lengkapnya yang dikutip dari laman resmi PLN berikut ini!
- Buka aplikasi PLN Mobile, pilih menu 'Kelistrikan', lalu pilih ID Pelanggan/No Meter.
- Atau, pilih menu 'Token dan Pembayaran', masukkan atau pilih ID Pelanggan/No Meter.
- Atau, masuk ke fitur 'Pemberitahuan' dan pilih pemberitahuan terkait sisa token (jika ID Pelanggan telah didaftarkan).
- Setelah memilih ID Pelanggan/No Meter, daftar tagihan atau opsi pembelian token akan muncul.
- Pilih menu 'Beli Token', pilih nominal token yang diinginkan, lalu tekan 'Lanjutkan Pembayaran'.
- Halaman pembayaran akan muncul. Pilih metode pembayaran dengan menekan 'Ganti Metode Pembayaran'.
- Setelah memilih metode, tekan 'Bayar'.
- Jika pembayaran berhasil, pilih 'Lihat Transaksi Saya' untuk melihat riwayat transaksi.
- Setelah pembayaran selesai, notifikasi akan diterima dengan detail transaksi dan token yang telah dibeli.
Cara Cek Riwayat Pembelian Token Listrik
Di aplikasi PLN Mobile, kita tidak hanya bisa melakukan pembelian, tapi juga dapat melihat riwayat pembelian token. Kemudian, kita dapat mengetahui statusnya, apakah sudah digunakan atau belum. Penasaran seperti apa caranya? Mari simak pembahasan lengkap berikut
- Pertama, buka aplikasi PLN Mobile terlebih dahulu. Pastikan sudah login menggunakan akun yang terdaftar.
- Kemudian, klik pada menu 'Kelistrikan' di laman awal.
- Pilih ID Pelanggan/No Meter yang ingin dicek riwayat pembelian tokennya.
- Sekarang klik pada menu 'Riwayat Pembelian Token'.
- Untuk mendapatkan data yang lebih lengkap, klik pada menu 'Lihat Semua'.
- Klik pada salah satu riwayat pembelian token untuk mendapatkan informasi mengenai nominal, pemakaian, tanggal pembelian, hingga nomor tokennya.
Cara Memasukkan Token Listrik ke Meteran
Setelah membeli dan mendapatkan 20 digit token atau pulsa listrik prabayar, detikers bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini untuk memasukkan token tersebut ke meteran.
- Siapkan 20 digit token yang sudah berhasil dibeli.
- Langsung ketikkan 20 digit tersebut secara benar pada meter prabayar.
- Jika sudah selesai mengetik angkanya, tekan tombol enter yang terdapat di kiri bawah.
- Akan muncul tulisan 'Berhasil' di layar meteran dan kWh akan bertambah.
- Jika muncul keterangan 'Gagal', masukkan kembali token dengan benar dan tekan enter.
Demikian informasi lengkap mengenai token listrik yang tidak bisa hangus dan bisa digunakan kapan saja. Jadi, tidak perlu khawatir, detikers!
(par/dil)