Bobotoh Keluhkan Sulitnya Penukaran Tiket Persib Vs Madura United

Bobotoh mulai memadati kawasan Batalyon Zeni Tempur 9 (Yonzipur 9) Jalan A.H. Nasution, Kota Bandung pada Sabtu (30/7/2022). Mereka antre untuk menukarkan tiket pertandingan Persib Bandung vs Madura United.

Laga Persib menjamu Madura sendiri bakal digelar sore nanti di Stadion Gelora Bandung Lautan Api (GBLA) pukul 15.30 WIB.

Beberapa jam jelang pertandingan, Bobotoh masih disibukkan untuk mendapatkan tiket fisik berupa gelang agar bisa masuk ke dalam Stadion GBLA.

Namun Bobotoh mengeluhkan sulitnya proses penukaran tiket tersebut. Kendala seperti e-tiket dan barcode yang tidak muncul jadi salah satu kendala yang dialami Bobotoh.

Mario Ramadan (24) mengatakan, dirinya telah memesan tiket di aplikasi Persib dan sudah melakukan pembayaran. Namun saat ingin menukar dengan tiket fisik, e-tiket yang mestinya ia dapat tidak muncul.

"Kendalanya saya sudah pesan tiket, sudah ada transaksinya sudah ada bukti pembayaran, terus konfirmasi dari Persib sudah ada bayar," kata Mario.

Lokasi penukaran tiket Persib vs Madura United. Foto: Bima Bagaskara/detikJabar

"Tapi yang jadi permasalahan sekarang bukan saya doang, banyak e-tiket nggak muncul . Terus ada kasus lagi sudah ada e-tiket barcode gak ada," sambungnya.

Mario sendiri datang ke lokasi penukaran sejak pukul 07.00 WIB. Meski telah menunggu beberapa jam, namun ia belum mendapat tiket fisik karena kendala itu.

"Makanya sekarang nunggu bagaimana. Uang Rp 70 ribu lumayan ya, terus ada lagi pesan dua tiket sama nggak muncul (e-tiket). Yang kasian ini dari luar kota tetap sama juga kasusnya kasihan," ungkapnya.

Mario menyayangkan ketidaksiapan sistem e-tiket terjadi justru menjelang pertandingan dimulai. Menurutnya seharusnya Persib bisa lebih mengantisipasi kendala-kendala seperti ini agar tidak menyulitkan Bobotoh.

"Mohonlah perbaiki sistemnya terus kedua kalau mau tukar tiket H-2 atau 3 dibuka jangan mepet gini baru dibuka teh makanya ini keluhan dari Bobotoh. Tolong lah sistemnya diperbaiki. Ini klub besar Persib Bandung masa apa namanya pelayanan tiket gini ribet. Ini bukan solusi malah ribet," pungkasnya.

Tak Ada Nobar di Sukabumi

Sementara itu, Polres Sukabumi Kota menyatakan tidak mengizinkan kegiatan nonton bareng (nobar) pertandingan Persib Bandung melawan Madura United yang akan berlangsung pada hari ini, Sabtu (30/7/2022) sore.

"Adapun terkait nobar Persib, Pak Kapolres menyampaikan bahwa pelaksanaan nobar di wilayah hukum Polres Sukabumi Kota sampai dengan saat ini belum bisa dilaksanakan akibat pandemi yang belum usai dan situasi kondisi yang belum memungkinkan," kata Kasi Humas Polres Sukabumi Kota Iptu Astuti Setyaningsih, Sabtu (30/7/2022).

Dia mengatakan, kebijakan itu sudah disosialisasikan dengan sejumlah Bobotoh Sukabumi. Hal itu seiring dengan atensi Polda Jabar mengenai kanalisasi dan reduksi suporter Persib.

"Kami juga mengajak para Bobotoh untuk mengindahkan imbauan kepolisian dan panitia pelaksana pertandingan Persib Bandung di Stadion Gelora Bandung Lautan Api," ujarnya.

Pihaknya menjelaskan, berdasarkan kesepakatan panitia pelaksana dan Polda Jabar bahwa penjualan tiket dibatasi dan hanya melalui dijual online. Dia juga mengimbau agar tidak nekat untuk datang ke Bandung bagi yang tidak memiliki tiket.

"Pak Kapolres juga menyampaikan bahwa pihak panpel dan Polda Jabar telah sepakat bahwa penjualan tiket dibatasi dengan jumlah 75 persen dari kapasitas stadion dan hanya tersedia secara online," kata dia.

"Kami berharap para Bobotoh di wilayah hukum Polres Sukabumi Kota yang akan berangkat harus mempunyai tiket online dengan persyaratan sudah melakukan vaksinasi Booster," tutupnya.