.webp)
bank bjb memberikan penghargaan kepada 20 orang nasabah setianya dalam rangka memperingati Hari Jadi Ke-79 tahun Provinsi Jawa Barat. Melalui program Penghargaan Nasabah Setia 2024, bank bjb berharap mampu menjaga loyalitas nasabah sekaligus meningkatkan pertumbuhan bisnis yang lebih baik di masa mendatang.
Direktur Konsumer & Ritel bank bjb Yusuf Saadudin mengatakan bank bjb senantiasa mengedepankan kepuasan nasabah, termasuk pada ASN, dalam setiap pelayanan yang diberikan.
"Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang prima kepada nasabah, khususnya kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) yang merupakan salah satu segmen penting bagi bank bjb. Dengan penghargaan ini, kami berharap loyalitas nasabah dapat terus terjaga, dan kami dapat bersama-sama tumbuh lebih kuat di masa depan," jelas Yusuf dalam keterangan tertulis, Selasa (20/8/2024).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Yusuf mengungkapkan Penghargaan Nasabah Setia ini bukanlah yang pertama kali digelar. Pasalnya, sejak tahun 2016 pihaknya secara konsisten memberikan penghargaan kepada nasabah setia bank bjb, khususnya di sektor Kredit Konsumer.
Ia berharap pemberian penghargaan ini semakin mempererat hubungan antara bank bjb dan nasabahnya. Program ini juga diharapkan mampu menciptakan dampak positif dalam upaya pemasaran Kredit Konsumer di lingkungan ASN Provinsi Jawa Barat, yang nantinya dapat meningkatkan kinerja bank secara keseluruhan.
Adapun gelaran di tahun 2024 ini dilaksanakan bertepatan dengan perayaan Hari Jadi ke-79 Provinsi Jawa Barat. Hal ini menjadi wujud nyata penghargaan bagi para debitur setia, terutama yang berasal dari kalangan ASN di lingkungan Pemerintah Provinsi Jawa Barat.
Penyerahan penghargaan dilaksanakan Senin (19/8) di Lapangan Gasibu, Bandung, bersamaan dengan apel akbar untuk memperingati Hari Jadi Provinsi Jawa Barat. Acara ini sekaligus menjadi bentuk penghargaan atas kesetiaan ASN Provinsi Jawa Barat .
Lebih lanjut, Yusuf menekankan program ini menjadi bagian dari strategi bank bjb untuk memperluas basis pelanggan dengan cara yang lebih organik melalui word of mouth dari para nasabah yang puas dengan pelayanan dan penghargaan yang mereka terima.
"Kami percaya bahwa kepuasan nasabah adalah kunci utama dalam pengembangan bisnis yang berkelanjutan. Oleh karena itu, kami akan terus menghadirkan program-program yang dapat meningkatkan keterikatan dan kepuasan nasabah terhadap bank bjb," ungkap Yusuf.
Ia menambahkan pelaksanaan program ini juga menjadi bagian dari partisipasi bank bjb dalam memperingati Hari Jadi Provinsi Jawa Barat yang ke-79. Melalui sinergi ini, bank bjb ingin menunjukkan Bank Pembangunan Daerah ini selalu berkontribusi untuk kemajuan provinsi dan masyarakatnya, terutama melalui berbagai program yang memberikan manfaat nyata bagi para nasabah.
bank bjb berharap program ini dapat terus dilaksanakan di tahun-tahun mendatang sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal. Serta memberikan layanan terbaik bagi seluruh nasabah sehingga bank bjb dapat terus memperkokoh posisinya sebagai salah satu bank terdepan di Indonesia, khususnya di Jawa Barat. Pihaknya pun berharap dapat terus berinovasi dalam memberikan layanan yang berkualitas untuk masa depan yang lebih baik.
"Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada para nasabah setia kami. Kepercayaan dan dukungan Anda adalah sumber kekuatan bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik," pungkasnya.
(ega/ega)
