Perumdam Tirta Tarum Karawang Targetkan Peningkatan Kualitas Pelayanan

Pemerintah Kabupaten Karawang melalui Pj Sekda yang juga menjabat sebagai Ketua Tim Pengawas Perumdam Tirta Tarum, Eka Sanatha, berharap Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Perumdam Tirta Tarum terus meningkatkan capaian kinerja dan pendapatan seiring dengan bertambahnya jumlah pelanggan setiap tahun.

Dalam rapat tahunan Perumdam Tirta Tarum Karawang yang digelar di Aula Resinda Hotel Karawang, Senin (26/8/2024), Eka mengungkapkan laporan keuangan dan manajemen Tahun Buku 2023 serta RKAPP Tahun Anggaran 2024 menunjukkan beberapa indikator peningkatan yang positif.

"Pada rapat tahunan Perumdam Tirta Tarum Karawang ini, saya mendengar beberapa laporan, ada indikator peningkatan mulai dari penambahan pelanggan yang tentu berpengaruh terhadap pemasukan," kata Eka, usai rapat di Aula Resinda Hotel Karawang, Senin (26/8/2024).

Sebagai pengawas, Eka juga memberikan apresiasi atas pencapaian dan prestasi yang telah diraih oleh Perumdam Tirta Tarum, yang dinilainya berkat kinerja yang baik.

"Ini tentu berkat kinerja yang baik, sehingga indikator pelayanan dan pelanggan meningkat," kata dia.

Berdasarkan laporan yang diterima, jumlah pelanggan Perumdam Tirta Tarum pada tahun 2023 mencapai 136.957 Sambungan Langganan (SL), meningkat dari 131.572 SL pada tahun 2022.

"Angka itu, tentu menunjukkan grafik yang bagus, bisa naik sebesar 5.385 SL setiap tahun, bahkan angka ini diprediksi meningkat," imbuhnya.

Eka juga berharap agar Perumdam Tirta Tarum Karawang terus berusaha meningkatkan kualitas layanan dan air bersih yang disediakan untuk masyarakat.

"Dengan terus membenah, Perumdam Tirta Tarum agar dapat terus menguatkan komitmen untuk menjadi lebih baik dan semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat kabupaten Karawang," kata Eka.

Sementara itu, Direktur Utama Perumdam Tirta Tarum Karawang, Ade Dikdik Isnandar, menegaskan bahwa sesuai dengan slogan terbaru Perumdam Tirta Tarum, yaitu Go-Sprint (Service Excellent, Professional, Respect, Integrity, Nimble, Trust), pihaknya akan terus berupaya memberikan yang terbaik bagi masyarakat Karawang.

"Sesuai slogan kita Go-Sprint, Perumdam Tirta Tarum akan berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Karawang," kata Dikdik.

Namun, Dikdik juga menyadari adanya tantangan ke depan, terutama terkait pertumbuhan ekonomi yang semakin pesat serta peningkatan penjualan rumah.

"Kita juga punya tantangan tersendiri seiring dengan perkembangan ekonomi yang semakin cepat dan penjualan rumah semakin pesat, tentu menambah pasar yang lebih luas, sehingga SDM kita juga perlu ditingkatkan," pungkasnya.