.webp)
Misteri lantai rumah Dede, warga Kota Tasikmalaya yang mendadak panas mulai terkuat. Kesalahan dalam instalasi listrik diduga menjadi penyebabnya.
Pihak PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Tasikmalaya Kota mengakui adanya kesalahan dalam pemasangan instalasi listrik. Beberapa hati sebelum terjadi dampak lantai panas, jaringan listrik ke rumah Dede sempat terganggu akibat tercerabut oleh kendaraan besar yang melintas.
"Setelah kami lakukan pemeriksaan di lapangan, kami temukan ada kesalahan dalam instalasi listrik, ada pemasangan yang terbalik yang disebabkan oleh gangguan akibat kabel JTR yang tersangkut oleh kendaraan tinggi yang melintas pada malam hari," kata Manajer PLN ULP Tasikmalaya Kota Andi Junianto dalam keterangan tertulisnya, Rabu (27/9/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun demikian Andi menjelaskan, pihaknya sudah melakukan upaya-upaya perbaikan sehingga pihaknya memastikan jaringan listrik di rumah tersebut aman. Selain itu dampak yang menyebabkan lantai rumah menjadi panas, bisa diatasi.
"Petugas sudah melakukan pemeriksaan kembali ke rumah yang bersangkutan dan telah dilakukan langkah penanganan dengan cara memperbaiki instalasi dan memastikan listrik sudah aman digunakan oleh pelanggan," kata Andi.
Lebih lanjut Andi juga mengimbau, agar masyarakat bisa memanfaatkan layanan pengaduan ketika terjadi masalah instalasi atau gangguan kelistrikan.
"Ketika terjadi gangguan kelistrikan dapat dilaporkan ke PLN melalui kanal online kami melalui contact center PLN 123 dan aplikasi PLN mobile, kanal ini disediakan 1x24 jam non stop untuk melayani keluhan gangguan kelistrikan," kata Andi.
Sementara Dede Mulyana membenarkan, bahwa beberapa hari sebelum lantai rumahnya panas, kabel listrik di rumahnya terganggu akibat tersangkut atau terseret kendaraan besar yang melintas di jalan raya.
"Iya awalnya ada truk pengangkut alat berat nyangkut ke kabel listrik, itu malam-malam. Terus diperbaiki oleh petugas PLN, mungkin ada kesalahan. Nah beberapa hari kemudian lantai rumah yang dekat arde listrik panas," kata Dede Mulyana.
Dede menjelaskan dia mengetahui lantai rumahnya terasa panas pada Minggu (24/9/2023) sore.
"Waktu itu saya pulang pengajian, istri memberi tahu keramik di warung terasa panas. Kaget sekaligus takut ada apa-apa," kata Dede.
Dia sempat berusaha mendinginkan bagian keramik itu dengan keset kaki basah. Bukannya panas reda, justru malah keset kakinya jadi kering.
"Semalaman itu nggak bisa tidur, takut terjadi apa-apa. Akhirnya menyuruh anak membongkar 2 bagian keramik yang terasa panas. Penasaran dan takut meledak keramiknya," kata Dede.
Keesokan harinya Dede memutuskan melapor ke Ketua RW dan diteruskan ke aparat pemerintahan setempat.
"Setelah diperiksa ada kecurigaan dari jalur arde (kabel kutub negatif bumi instalasi listrik). Itu posisinya pas di kabel arde," kata Dede.
(mso/mso)
