.webp)
Wisatawan yang ingin mengunjungi Taman Nasional (TN) Komodo di Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur (NTT), kini bisa memanfaatkan aplikasi bernama Siora untuk pembelian tiket masuk dan tiket lainnya di dalam kawasan tersebut. Siora mulai diterapkan besok, Jumat (17/12025). Ke depan, penggunaan aplikasi ini akan diwajibkan bagi setiap pengunjung ke TN Komodo.
"Siora adalah sistem informasi yang memadukan segala kebutuhan pengelolaan, salah satunya terkait e-ticketing, yang memudahkan wisatawan ke Taman Nasional Komodo untuk melakukan reservasi dan pembayaran tiket secara online," kata Kepala BTNK Hendrikus Rani Siga seusai sosialisasi dan uji fungsional aplikasi Siora kepada pelaku wisata dan stakeholder terkait di Labuan Bajo, Kamis (16/1/2025).
"Selain e-ticketing, juga ada fitur pengelolaan Taman Nasional Komodo termasuk manajemen zonasi, maping, do and don'ts (informasi yang boleh dan dilarang), informasi-informasi terkait daya tarik wisata di Taman Nasional Komodo dan lainnya," lanjut dia.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hengki -sapaan Hendrikus- mengatakan Siora tersedia dalam puluhan bahasa. Bahasa yang tersedia berasal dari negara-negara yang warganya pernah berkunjung ke Taman Nasional Komodo. "Menggunakan lebih dari 50 bahasa yang digunakan dalam aplikasi Siora ini," ujar Hengki.
Ia mengatakan pihaknya masih memberi toleransi kepada pengunjung untuk membeli secara offline tiket masuk ke Taman Nasional Komodo selama dua pekan ke depan. Pihaknya menargetkan mulai 31 Januari 2025 pembelian tiket ke Taman Nasional Komodo dilakukan melalui Siora.
Penerapan Siora di Taman Nasional Komodo ujar Hengki, merupakan bagian dari program 100 hari Menteri Kehutanan. Yakni semua daerah konservasi yang menjadi tujuan kunjungan wisata diharapkan sudah menggunakan e-ticketing.
Hengki mengatakan layanan Siora mempermudah pengunjung yang datang ke Taman Nasional Komodo. Pengunjung tidak harus mendatangi loket-loket penjualan tiket. Naik yang ada di dataran Labuan Bajo maupun di dalam kawasan Taman Nasional Komodo. Pengunjung juga bisa mengakses informasi tentang Taman Nasional Komodo di Siora sebelum berkunjung.
"Tidak harus datang ke Taman Nasional Komodo baru beli tiket seperti sebelum-sebelumnya tapi bisa reservasi atau booking tiket masuk bisa dari mana saja di tempatnya masing-masing sebelum datang ke Taman Nasional Komodo," jelas Hengki.
"Sebelum ke Taman Nasional Komodo mereka juga sudah mendapatkan informasi pendahuluan di aplikasi SiOra itu: apa yang boleh, apa yg tidak boleh, apa saja daya tarik wisata untuk rencanakan perjalanan," lanjut dia.
Selama ini, kata dia, seorang pengunjung bisa memiliki lebih dari satu tiket ketika berkunjung ke Taman Nasional Komodo. Ada tiket masuk hingga tiket untuk sejumlah kegiatan. Dengan Siora, berbagai tiket itu dijadikan satu saat membayarnya.
"Lebih sederhana, kalau dulu setiap kegiatan ada tiketnya masing-masing sekarang satu, pakai QR code untuk pembayaran secara total (untuk tiket masuk dan kegiatan)," katanya. Setibanya di Taman Nasional Komodo, petugas BTNK cukup melakukan scan barcode e-ticketing tersebut.
Hengki mengatakan jumlah kunjungan ke Taman Nasional Komodo bisa langsung terpantau setiap saat melalui Siora. Selama ini jumlah kunjungan harian baru bisa diketahui paling cepat sore hari, sebab petugas harus melakukan rekap terlebih dahulu secara manual.
"Bisa terpantau jumlah kunjungan setiap hari, itu realtime, sudah masuk ke backhand data kita terkait kunjungan dari mana saja," jelas Hengki.
Ia mengatakan Siora bisa menjadi instrumen untuk melakukan pembatasan kunjungan harian ke Taman Nasional Komodo jika nanti menerapkan carrying capacity (daya dukung kawasan). Pembelian tiket ditolak oleh sistem jika kuota kunjungan harian sudah terpenuhi. Namun, untuk saat ini rencana pembatasan itu belum diterapkan.
"Ke depan akan menerapkan carring capacity juga untuk masing-masing destinasi karena ini kawasan konservasi tidak seperti kawasan-kawasan pada umumnya. Siora ini bagus untuk carring capacity," kata Hengki.
Ia mengatakan pembayaran tiket ke Taman Nasional Komodo dalam layanan Siora ditransfer ke rekening BRI. Nomor rekening tersedia di sistem Siora saat transaksi pembayaran tiket. Dari rekening BRI, uang itu langsung ditransfer ke kas negara. Sebelumnya uang hasil penjualan tiket dikumpulkan oleh petugas BTNK baru disetor ke rekening BRI untuk selanjutnya ditransfer ke kas negara.
Siora bisa diunduh di AppStore bagi pengguna iPhone. Untuk pengguna android, Siora diunduh dari website Siora.id. Untuk sementara ini Siora belum tersedia di Playstore karena masih dalam proses review.
detikBali mencoba layanan Siora. Proses pembuatan akun, reservasi hingga pembayaran tiket, tidak rumit. Prosesnya cepat. Kemudahan menggunakan Siora seperti menggunakan aplikasi pembelian tiket pesawat.
(hsa/hsa)
